心智模式与管理决策
Alex Cheng 查看讲师
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
管理学博士,澳大利亚Chisholm Institute管理学副教授
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课程简介

决策是管理的心脏,管理是由一系列决策组成的,管理就是决策。作为企业管理者,要从心智模式开始锻炼自身从而提升决策能力。心智模式是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事,并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。决策能力是心智模式提升的关键。本次课程培训将帮学员理清自己的心智模式,看清组织冰山背后的真相,明晰自己的决策风格,避免决策的非理性等核心问题。

本次课程通过案例分析和实践操作,帮助学员提高决策能力。学员可以学习如何确定目标、收集信息、评估选项、做出决策,并在决策后进行反思和调整。

课程收益

1.提高事物的认知能力,洞见事物的现象及实相。

2.提高中层管理者团队执行力,学习力,凝聚力。

3.帮助中层管理者修炼心态,超越自我心态零界点。

4.掌握心智修炼的方法,不断自我超越,觉醒自我。

受众人群

1.企事业单位中高层管理者等。
2.对心智模式与管理决策方向感兴趣的人群。

课程周期

1天(6H) 

课程大纲

标题

授课内容

模块一:导言

1.学习状态

2.心智的三个关键词

模块二:管理心智:管理和领导

 


1.心智模式概念

1)【活动】头脑书写

2)人的心理现象归类

2.心智模式1:情绪影响

3.心智模式2:希望建设

4.心智模式3:需求激发

5.心智模式4:越欲觉察

6.心智模式5:情理交织

7.领导者的位置与心智

8.领导商数LQ:管理沟通与管理授权

9.领导者素质模型

10.【工具/模型】

1)情绪影响理论(ABC原理)

2)需求激发-高跟鞋理论

3)领导商数LQ

4)组织领导者权力模型

5)管理技能曲线:专业/决策/人际能力

 

模块三:洞悉真相:领导者的自我认知


 

1.人格气质管理心理学

2.出彩真我®之管理者自我认知盘点

3.不同排序的行为模式

4.多维度的工作风格和领导风格

5.【工具/模型】出彩真我:英国“领导者自我认知”分析工具

模块四:明晰关系:积极影响力 

 

 

1.影响力如何提升领导力

1)【行动学习】开放空间:聚焦-共识-行动

2.施加影响力的方法

1)【活动】不明液体

3.可信度

1)【案例】提升可信度

4.互惠性:协议框

5.说服力

1)预先框式反对意见或者担心

2)问比说有力

3)自圆其说

6.【案例】台新银行

7.【讨论】如何发挥跨部门影响力

8.【工具/模型】 RGEIS提高可信度法则

9.行动计划


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