第一讲：内训师角色定位--成为“顾问型导师”

一、宏观环境下内训师面临的三大挑战

1. 经营挑战

2. 管理挑战

3. 学习模式挑战

二、内训师培养的技巧

三、如何成为“顾问型导师”？

第二讲：内训师课程设计技巧

互动讨论：授课效果不佳是什么原因导致的？

互动讨论：什么样的课才是好课？

一、课程开发的起点--确定目标

1. 课程研发的“两个关键原则”

1）以学习者为中心

2）以绩效为基础

2. 课程目标设定的四大特性

1）目标的可监测性--以学员改变为标准

2）目标的层次性--需求层次决定价值感

3）目标的实用性--以绩效为导向的学习目标

4）目标的可操作性--培训需求调研的方法

案例：某企业销售经理培训目标

二、教学方式设计

互动讨论：什么是五星教学法

教学方式设计--五星教学法

一星：聚焦问题

二星：激活旧知

三星：论证新知

四星：应用新知

五星：融会贯通

练习：运用思维导图总结你的兴趣爱好

三、不断进化的课程迭代

1. 课程两手抓--知识&实操

1）知识获取的5大渠道

2）实操经验要学会“萃取”

2. 升级课程的三大方法

方法一：组织内部智慧萃取

1）高管访谈

2）业务专家萃取

3）新业务/项目萃取

4）行动学习萃取法

方法二：实践经验提炼

1）业务拆分法

2）项目回溯法

3）会谈萃取法

4）活动萃取法

方法三：不断自我提升整合

1）业务学习

2）行业知识学习

3）社会热点学习

讨论：企业到底需要学什么？

第三讲：内训师授课技巧--赋能而非说教

一、授课基础--课堂氛围打造

1. 造场--打造“对话式”课堂氛围

1）关于“学习”概念的诠释

2）传统课堂与对话学习课堂的碰撞

2. 锻炼课堂对话逻辑与呈现思路

1）同理心

2）实验主义对话

3）短反馈

4）认知盘活

二、授课核心技术--课堂节奏的掌控

1. 符合成人学习的节奏--课程讲授心电图

1）起--兴趣激发

2）承--认知构建

3）转--旧知打破

4）合--新知转移

5）课堂“互动”不仅仅是提问

三、授课锦上添花--课堂的互动的把控

1. 基石--倾听背后的5个层次

2. 策略--4步讲好一个故事

1）正确导入

2）选择故事

3）讲故事“七要”

4）讲故事“五要素”

3. 精彩互动的三大诀窍

1）故事先打动自己再感动别人

2）给学员改变的决心比知识更重要

3）提问互动的实操心得分享

4. 提问的三大技巧

1）不预设回答对象

2）不预设问题答案

3）从容接受一切未知的变化

第四讲：课程升级展示PK

我是好讲师结果呈现