课程简介
一个组织的战略目标是否能得到有效执行,必须让各级人员充分的对接,进行有效的沟通!而管理上双50%定律告诉我们:经理人50%以上的时间用在了沟通上,工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的。
本课程通过对多钟不同情境下的沟通的方法与技巧的讲解,企业实际发生案例讲解与练习相结合,边讲边练,让工作中的沟通更有效,让执行更到位。
课程收益
1.学员可以了解沟通和执行之间的关系;
2.学员可以了解如何进行有效沟通;
3.学员可以了解如何与不同层级的人沟通,如何跨部门沟通
4.会议沟通的方式
5.学员可以了解如何进行高效的执行
受众人群
企业中董事长、总经理、副总及各级中、高层管理者等管理人员
课程周期
1天(6H)
课程大纲
标题 | 授课内容 |
模块一:执行的好坏关键在有效沟通 | 1、在执行中究竟发生了什么 2、某权威机构的调查结果 3、有效沟通提升企业执行力 |
模块二:中层经理在组织中的角色认知 | 1、中层经理在组织中的位置 2、如何执行高层经理的意图 3、同事是不是我的内部客户 4、作为上司经理的几大角色 5、经理的角色错位影响沟通 6、如何从技术到管理的转变 |
模块三:管理者如何进行有效沟通 | 1、沟通在工作中的重要作用 2、什么是沟通?其基本原理 3、沟通中的障碍在哪里 4、如何运用沟通的对象和渠道 |
模块四:如何与不同层级人员沟通 | 1、怎样与你的上司进行沟通 2、怎样与你的同事进行沟通 3、怎样与你的下属进行沟通 |
模块五:跨部门之间的沟通障碍 | 1、跨部门沟通为什么难? 2、跨部门沟通的解决之道! |
模块六:如何进行有效的会议沟通 | 1、如何进行会议安排和主持 2、如何成功地开始会议 3、会议主持人的沟通技巧 4、如何灵活地应对会议的困境 |
模块七:抓住执行的几个关键点 | 1、紧紧盯住计划执行的情况 2、经常训练员工工作的技能 3、给员工工一定的工作压力 4、勇于承担责任,没有借口 |
模块八:建立有效的组织执行体系 | 1、组织灵活化、问题简单化 2、配置合理化、岗位责任化 3、工作流程化、行为制度化 4、考核绩效化、改进循环化 5、分配公平化、奖惩公开化 6、管理制度是怎样如何炼成 7、人情大?还是按制度执行 8、怎样建立有效的执行文化 |
Linvity Cai
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
Linvity Cai
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
Linvity Cai
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
Linvity Cai
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
Linvity Cai
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
Linvity Cai
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员