课程简介

要建立一个良好的工作场所，关键在于满足员工在大本营和一号营地阶段的各种要求，这也正是你应该集中投入时间和精力的地方，如果员工们在较低层次的要求长期得不到解决，那么你此后所做的事对他们将毫无意义，反之如果满足这方面需求那么，其余问题--团队建设和革新措施--就会迎刃而解。否则，你会得高山病!高山病由缺氧引起，指在登山过程中如果没有在低海拔的地方做好充分的调整和适应就急着往高海拔的攀登，就会心跳加速、气短、目眩甚至肺积水和死亡。在心理攀登过程中这种情况同样存在，大本营和一号营地是基础，找一个能满足这些需求的经理这样你就有足够的体力来完成长途攀登。过去，大部分经理往往关注登山的高级阶段:使命申明、多样性培训--帮助员工获得归属感(二号营地)全面的质量管理、程序再造、连续改进--鼓励员工创新和进步(三号营地却忽视打基础，导致常见的高山病。

课程收益

当培训结束时，学员能够：

1. 说出Q12的基本含义，并阐明Q12对建设企业基层工作环境的意义与作用

2. 掌握解读Q12报告的步骤与方法

3. 掌握召开IMPACT团队工作环境改善会的方法与技巧

4. 掌握一套建设团队工作的方法与技巧，经理成功建设团队管理团队的核心原则 

受众人群

企业中高层管理人员，团队领导，基层管理者，经理

课程周期

1天（6小时）

课程大纲