课程简介
管理者除了是团队中的组织者、策划者,同时也应该是一个关注、激励、帮助下属成功的伙伴,否则,既“管”不好,也“理”不清。企业首先要关注“人”的成长,否则一旦核心的“人”流失,企业的发展也会停滞不前。因此,如何辅导员工、激发团队活力对企业来讲至关重要。员工辅导是一个持续、双向的过程,通过共享知识和经验,洞察员工的心智模式,最大限度的发掘被辅导者的潜力以及外在的可能性,以期实现组织目标。也只有辅导员工,让员工成长,组织的效率才会提升,管理者才能更高效地拿到结果。
课程收益
掌握员工培训、辅导与训练的实操工具。
受众人群
团队中的中层管理人员。
课程周期
1天(6H)
课程大纲
课程主题 | 课程内容 |
Part 1 管理概述 | 1、交流:管理是科学还是艺术? 2、研讨:如何对下属进行批评? 管理之道:人性的法则 管理之术:批评的标准范式 案例:罗荣恒的批评艺术 案例:徐昭仪对简宁的批评 |
Part 2 员工辅导的原则及要点 | 1、训练才能有素 2、探讨:辅导需求如何产生? 业务模型—辅导需求的依据 3、隐性知识推广的方法 4、课程内化的步骤和要求 |
Part 3 员工辅导方法 | 1、测试:领导者自我行为分析 2、员工四个发展阶段的特征 低技能高态度 较高技能较低态度 更高技能变动态度 高技能高态度 3、阶段需求及对应的领导模式 指令 教练 支持 授权 4、如何对处于不同阶段的下属因材施教? 实战演练 |
Kalan Chen
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
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