员工辅导
Kalan Chen 查看讲师
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
北京大学、清华大学特聘培训师、某国内知名民间人力资源专业人士实名俱乐部发起人。擅长沟通技巧、职场技能、资源管理等多个方面。
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课程简介

管理者除了是团队中的组织者、策划者,同时也应该是一个关注、激励、帮助下属成功的伙伴,否则,既“管”不好,也“理”不清企业首先要关注“人”的成长,否则一旦核心的“人”流失,企业的发展也会停滞不前。因此,如何辅导员工、激发团队活力对企业来讲至关重要。员工辅导是一个持续、双向的过程,通过共享知识和经验,洞察员工的心智模式,最大限度的发掘被辅导者的潜力以及外在的可能性,以期实现组织目标。只有辅导员工,让员工成长,组织的效率才会提升,管理者才能更高效地拿到结果。

课程收益

掌握员工培训、辅导与训练的实操工具。 

受众人群

团队中的中层管理人员。

课程周期

1天(6H)

课程大纲

课程主题

课程内容

Part 1 管理概述

1、交流:管理是科学还是艺术?

2、研讨:如何对下属进行批评?

管理之道:人性的法则

管理之术:批评的标准范式

案例:罗荣恒的批评艺术

案例:徐昭仪对简宁的批评

Part 2 员工辅导的原则及要点

1、训练才能有素

2、探讨:辅导需求如何产生?

业务模型—辅导需求的依据

3、隐性知识推广的方法

4、课程内化的步骤和要求

Part 3 员工辅导方法

1、测试:领导者自我行为分析

2、员工四个发展阶段的特征

低技能高态度

较高技能较低态度

更高技能变动态度

高技能高态度

3、阶段需求及对应的领导模式

指令

教练

支持

授权

4、如何对处于不同阶段的下属因材施教?

实战演练


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