课程简介

在团队活动中，由于成员自身的差异，参与活动的过程中也会伴随着冲突和矛盾。冲突是团队管理中不可避免的一种现象, 导致团队中产生冲突的原因很多, 只有对症下药, 妥善地管理冲突, 将会鼓舞士气并增强团队的凝聚力和执行力，同时改善和优化团队成员之间的关系, 提高组织的整体竞争力。

本次课程是训练个人的决策能力、比较群体决策与个人决策的优缺点以及体会团队运作危机管理的决策模式，除了能够支持您了解自身各项特质与属性价值外，更可以在工作上选对人才开展事业！

课程收益

1、了解团队决策形成的全过程；

2、作为有一名优质的管理者应该具备哪些关键特质；

3、掌握团队决策与个人决策的差异。

受众人群

团队中的中高层管理人员。

课程周期

1天（6H）

课程大纲