课程简介
OKR是目前最火热、最简单、最实用的管理工具,OKR是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。是全球企业通用的科学先进的管理理念和管理工具,是在国内外众多企业应用并且被验证有效的管理工具、管理方法和管理体系。
本课程通过对OKR的内容、思想,OKR体系建设的操作步骤和流程,部门与岗位OKR指标分解技术以及实施OKR的工具和方法的详细讲解,使学员掌握一套系统的目标管理方法和工具,提高企业效率,塑造优秀文化。
课程收益
1.了解目标管理的理念、工具和方法
2.掌握OKR的内容、思想、理念及特点
3.掌握OKR体系建设的主要步骤和流程
4.掌握部门与岗位OKR指标分解设计技术
5.掌握实施OKR的关键方法
6.学会应用OKR的激励部署和团队创新工作
7.掌握如何通过OKR跟踪和管控进程,改进KR绩效,提高企业效率,塑造优秀文化
受众人群
HR、各级管理干部与员工以及对OKR感兴趣的人员
课程周期
2天(12H)
课程大纲
标题 | 授课内容 |
模块一:揭开OKR神秘面纱 | 1.统的绩效考核出现了什么问题 2.绩效的创始人彼得·德鲁克对绩效的经典阐述与OKR的关系 3.OKR绩效管理的核心理念 4.OKR可以给企业解决什么问题 5.OKR的3大特点及4大好处 6.OKR绩效管理系统内容:一个中心两种机制等 7.案例分析:谷歌OKR绩效管理如何帮助团队更好完成目标 8.绩效管理游戏体验 |
模块二:部门与员工OKR分解 | 1.公司战略地图分析法 2.战略地图与部门Objectives的关系 3.目标的四大要素 (1) 要素1:目标最多三个 (2) 要素2:目标要有野心 (3) 要素3:每个目标2—4个KR (4) 要素4: KR是可量化的 4.部门Objectives(目标)设计思路——战略分解与协同分析 5.部门Objectives设计步骤与方法 (1) 案例:某企业Objectives价值树分解实例 (2) 案例:某科技公司Objectives协同分析 6.部门Key Results(关键成果)设计步骤与方法 (1) 工具:价值树、鱼骨图 (2) 案例:英特尔某部门KR设计 7.员工Objectives与KR的设计步骤与方法 8.OKR模式下是否不需要进行绩效考核 (1) 案例: LINKED IN、Uber、Facebook、Zalando等实施OKR案例 9.演练: (1) 价值树模型推导OKR (2) Objectives分解为KR的实战模拟 (3) OKR检查实战模拟 (4) 《部门OKR表》实战演练 (5) 《岗位OKR指标表》实战演练 |
模块三:OKR运行管理与监督 | 1.OKR整体运行管理流程介绍 2.OKR的组织保障机制 3.OKR带来的挑战——对基层员工的挑战、对管理层的挑战、对HR的挑战 4.如何调整OKR 5.OKR的追踪、指导与反馈 ——OKR绩效分析会议(会议目的、准备流程、召开流程) ——OKR述职报告 6.OKR的数据收集与操作技巧 7.如何做好评分 8.OKR是否与薪酬激励手段挂钩 9.案例研讨:学员所在企业的战略绩效管理运行监督体系诊断讨论 |
模块四:OKR实施 | 1.绩效辅导 (1) 绩效辅导的四个作用 (2) 绩效辅导的沟通方式 (3) 绩效问题发现与收集方法 (4) Objectives调整方法,Key Results调整方法 (5) 演练:KR辅导方法设计与练习 2.OKR绩效面谈 (1) 准备具体事实 (2) 倾听意见 (3) 改进提出建议 (4) 明确支持事项 (5) 注意三明治的应用 (6) 同理心 (7) 共情 (8) 演练:绩效面谈练习 3.绩效改进 (1) 选择KR改进 (2) 分析KR实施效果不佳原因 (3) 提出改进办法与措施 (4) KR改进计划制定 (5) KR改进与其它部门/岗位的关系处理 (6) 演练:KR绩效改进练习 |
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百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
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