模块一：企业教练的三大原则

1. “难、关、痛”问题梳理

2. 传统管理与教练式管理的区别

3. 教练对话的特点

4. 教练的三大原则

5. 教练对组织的价值

模块二：教练核心技能之深度倾听

1. 深度倾听的3个要素

2. 通过“接受”全面获取信息

3. 通过“回放”迅速建立亲和

4. 通过“确认”有效化解抱怨

5. 深度倾听的实践演练

模块三：教练核心技能之有力提问

1. 有力提问的3多3少

2. 有力提问的范例

3. 如何问出强有力问题

4. 如何支持下属寻找答案

5. 有力提问的实践演练

模块四：教练核心技能之有效反馈

1. 如何做到表扬激励人心

2. 如何做到批评对事不对人

3. 积极性反馈强化下属的正向行为

4. 发展性反馈纠正下属的错误行为

5. 有效反馈的实践演练

模块五：教练型管理者的目标达成

1. 如何变理想目标为绩效目标

2. 如何评估目标和现状的差异

3. 如何探究实现目标的方法

4. 如何强化实现目标的意愿

5. 教练流程的实践演练

模块六：企业教练的实践应用

1. 教练实践探讨

2. 自我教练流程

3. 训后跟进作业

4. 制定行动计划

5. 课程总结与答疑

模块七：传统管理与教练型管理的区别

1. 传统管理对事不对人，教练型管理对人不对事

2. 传统管理直接给方法，教练型管理员工找方法

3. 传统管理领导冲在前，教练型管理员工冲在前