课程简介
随着技术的发展和业务的日益复杂,技术管理已成为技术专业人士职业生涯中的重要一环。近年来越来越多的企业开始意识到技术管理的重要性,加强了对管理人员的投入和配置,同时企业内部也出现了更多的技术管理岗位。
本课程主要通过管理通识、领导力、团队管理、业务管理四个维度,介绍技术管理中遇到的误区、问题、困惑,通过实战性的方法论、工具,提升学员对技术管理的认识水平和实际操作能力。揭示从技术专家到技术管理者的转变过程,帮助学员掌握在技术管理中所需的关键技能和知识。
课程收益
1.对技术管理的道与术有宏观的认识,了解管理的4大职能
2.了解技术管理者的角色与挑战
3.熟悉常见的领导力
4.掌握技术经理的7种关键能力
5.对团队管理,如如何搭班子、带队伍、树文化有新的认识
6.对业务管理,如如何定目标、建流程、搭组织有新的认识
7.能够实操,在工作中应用OKR、Grow模型、激励等工具
受众人群
技术经理、新晋技术管理者、带团队的高P以及对技术管理感兴趣的人员
课程周期
2天(12H)
课程大纲
标题 | 授课内容 |
模块一:技术管理之道—— 管理通识 | 1.管理的定义 (1) 计划、组织、领导、控制 2.管理者的角色 3.技术管理的挑战 (1) 思维模式、工作内容比重 (2) 几个典型场景 (3) 几个初入管理的误区 4.技术团队管理的本质 (1) 识人心、懂人性、激发善意 (2) 成员的成长诉求 |
模块二:技术管理之道——领导力 | 1.领导力的N个误区(结合案例、干货) 2.领导力1——以身作则 3.领导力2——共启愿景 4.领导力3——挑战现状 5.领导力4——使众人行 6.领导力5——激励人心 |
模块三:技术管理之道——认知升级 | 1.技术转管理的几个误区 2.思维方式的转换 3.技术管理的7种能力 |
模块四:领导力实战 | 1.选出5个领导力的一个,针对一个领导力进行举例解读,形式不限。 |
模块五:技术管理之术——业务管理 | 1.定战略 (1) 业务分析-波士顿矩阵、PEST分析、SWOT分析 (2) 目标管理-OKR 2.建体系-流程制度 (1) 制度的制定 (2) 寻找MOT (3) 方法论工具:日报、月报、年度规划、IDP 3.调组织-组织协同 (1) 组织架构设计、杨三角、岗位设置 (2) 梯队建设:经理、总监、VP (3) 沟通协同、开会协同、闭环 (4) 不同角色协同:权责利 |
模块六:业务管理实战 | 1.制定一个你所在团队的本月OKR |
模块七:技术管理之术——团队管理 | 1.TL的职业素养 (1) 个人管理: 德才相继、时间管理与精力管理 (2) 眼光、胸怀、超越伯乐 (3) 认知、多元思维模型 2.搭班子 (1) 选人:招聘误区、招聘前中后、star面试法 (2) 用人:情境管理、Grow模型 (3) 育人:人才盘点、辅导、考核培训 (4) 留人:激励、绩效、开人 3.练团队 (1) 执行力、凝聚力 (2) 十六字箴言 (3) 沟通与反馈 4.树文化 (1) 文化的三层断裂 (2) 虚事实做、文化的可视化打造 |
模块八:分组讨论 | 1.实战1: (1) 如何进行一轮高效的面试 (2) 如何进行一轮加薪谈判 (3) 如何做绩效面谈 (4) 如何激励一个不善演讲的人 (5) 团队有刺头怎么办 (6) 从上述选题中挑一个主题,做现场演练,团队间互相打分 2.实战2:现场进行一轮STAR面试法演练,点评 3.实战3:进行一个沟通与反馈的案例实战 4.实战4:进行一个各自团队的杨三角组织流程设计 |
模块九:技术战略 | 1.大型互联网系统的特点 (1) 一线大厂的业务与技术挑战 (2) 一线大厂系统的特点 (3) 一线大厂常用的技术栈 2.互联网架构的演进 (1) 单体架构到微服务 (2) 云原生架构 (3) 中台架构 3.如何选择符合自己的架构战略 (1) 找差距 (2) 看方向 (3) 定增长 4.技术如何驱动业务增长 (1) 技术与业务的第一性原理 (2) 技术支持业务数字化转型的实践 (3) 技术持续创新的方法 |
Haley Ying
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
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