第一天上午

讨论与回顾

Ø 在几个不同层次上的“项目成功”标准在项目经理、管理层、与组织层面对项目的期望，及不同的“项目成功”标志

Ø 项目经理的角色与职责项目经理在项目中应发挥什么样的作用，重点讨论项目经理由“专家”向“管理”转变中的常见问题

Ø 项目管理系统（支持体系）项目管理的理论体系如何在具体的企业业务环境下应用

Ø 项目管理的基本流程在几个不同层次上的“项目成功”标准在项目经理、管理层、与组织层面对项目的期望，及 不同的“项目成功 标志

项目的启动、需求分析与干系人识别过程

Ø Workshop 1： 项目的粗估（初步成本与进度的评估）

Ø 项目粗估过程（报价、工期预估）

①　交付1： 进度估算

②　交付2： 成本估算

Ø 讨论

①　各种风险因素在项目规划中的体现

②　项目启动阶段的“协调与沟通”，力争将50%的问题解决在项目初始

③　“合理”的项目规划所应该具备的特性

Ø Workshop 2:  项目需求确定（报价）与“项目定义文件”

Ø 项目启动过程

①　干系人沟通

②　需求的澄清与确定

③　项目定义文件（立项文件）的形成

Ø 讨论

①　“业务目标”导向的需求分析过程

②　需求的描述与管理

项目早期（启动前）的风险与质量控制过程

第一天下午

项目的规划过程

Ø Workshop 3：干系人分析过程 （确定干系人风险）

Ø 介绍项目干系人管理方法论及其在项目中的应用，项目经理的沟通技能与方法。运用一个标准的分析工具，对沙盘项目的干系人进行分析，形成项目的沟通管理计划

Ø 干系人分析过程

①　干系人分析过程

②　形成项目“沟通管理计划”

Ø 讨论

①　干系人风险

②　搞定“事”与搞定“人”

③　建立“可管理”的项目沟通机制

项目的规划过程

Ø Workshop 4: 建立工作模板 – WBS

Ø WBS模板建立过程：

①　形成WBS文档，并在小组达成共识

Ø 讨论

①　WBS的企业实践

②　工作还是产品？

③　编码系统

④　管理交付、风险、质量控制交付件

⑤　关于分解细度

第二天上午

沙盘项目的进度规划

Ø Workshop 5: 沙盘项目的进度规划

Ø 项目进度规划过程：

①　形成项目网络图

②　里程碑确定

③　关键路径、浮时分析

Ø 讨论

①　“效率”与“可管理性”的平衡

②　资源的平衡

③　如何进行合理的里程碑设定

多项目、资源限制条件下的风险规划过程

Ø Workshop 6: 多项目、资源限制条件下的风险规划过程

Ø 项目风险规划过程

①　项目风险清单

②　“带业务权重”的风险定性分析

③　应对计划与项目计划调整

Ø 讨论

①　风险过程与项目计划的整合

②　业务目标与风险过程

③　通过“机制”来管控风险

第二天下午

沙盘项目的成本与绩效基线

Ø Workshop 7: 沙盘项目的成本与绩效基线

Ø 沙盘项目的成本绩效基线：

①　工时估算表

②　RAM图

③　PV图

Ø 讨论

①　关于项目“基线”的建立

②　“赢得值”系统在实际项目中应用的不同模式

第三天

项目的执行过程

Ø Workshop 8: 沙盘项目的执行（建造过程）

Ø 里程碑1： 第一次项目绩效分析与绩效报告

①　绩效分析

②　项目例会

③　项目绩效报告

Ø ·讨论

①　项目的汇报周期与“节奏感”的建立

②　工作-文档-沟通 三者的平衡

Ø 里程碑2： 第二次项目绩效分析与“项目健康度”分析  

①　介绍“项目健康度”的概念与应用

②　项目健康度分析

③　项目健康度量化评估表

④　项目绩效报告

Ø 讨论

①　项目状态（绩效）与项目趋势（健康度）

②　三色指示灯的建立（量化方式）

Ø 里程碑3： 变更评估与第三次项目绩效分析

Ø 项目变更

①　项目变更评估

②　项目绩效报告

③　项目计划的更新与调整

Ø 讨论

①　关于“项目变更”的深度讨论

②　变更机制与项目经理的职责

③　项目结束： 项目评估报告与知识库

Ø 收尾

①　项目验收过程

②　项目评估报告

Ø 讨论

①　“知识库”的建立

②　关于“成功可复制性”的深度讨论