课程简介
运营是为了实现用户和产品更好的链接,达到产品的最终目的。ToB公司对产品运营岗位的岗位职责主要围绕拉新、留存、促活、变现展开的,个别公司是围绕着产品展开、了解客户需求,帮助客户实施落地,协助迭代产品。根据企业产品类型不同,商业模式不同,客户群体不同,产品运营诉求不同,产品运营岗位所包含的工作内容自然也有所不同。TOB运营更加重视产品的实用价值,在传递产品价值上,决策链复杂,手段会不一样,因C端和B端用户的主体差异,促进活跃和留存上的手段也不一样,其核心是将用户成功做到极致。本课程分享获客、精细化运营、2B运营的全流程解析等重点内容。
课程收益
了解ToB公司与ToB的运营工作的区分,以选择合适的ToB运营工作
掌握用户路径分析技巧,匹配有效运营技能
掌握以内容运营的内容、作用、来源等方式来获取线索的途径
了解B端有效获客方式
掌握对客户的取舍方法,施行精细化运营
受众人群
运营人员、运营经理及运营总监等从事运营工作的人员
课程周期
2天(12H)
课程大纲
标题 | 授课内容 |
选择合适的ToB运营工作 | 三类ToB的公司 两类ToB的运营工作 选择合适的公司 |
用户路径分析与有效运营技能 | 用户购买路径 用户决策链路 用户触达路径 匹配的运营技能 |
获取线索的内容运营技能 | 内容的作用 内容的形式 内容的来源 内容分发 评估方法 |
B端有效获客方式 | ToB渠道 互联网渠道分析 落地页数据分析 |
ToB运营全流程解析 | 用户转化 运营体系搭建 |
精细化运营 | 小客户 中型客户 大型客户 保大还是保小 |
ToB运营人员进阶指南 | 到一线去 熟悉产品 扛起收入的大旗 从商业看运营 |
Montgomery Zhang
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
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