建立用户画像

一般性产品用户画像公式

建立标签体系

 【案例：从此以下8.2节采用京东白条用户画像展开】

标签选择的几个关注点，颗粒度与延展性

内部数据的获取

深度数据挖掘

外部数据引入

建立行为模型（从定量到定性）

 【案例：京东白条用户的行为模型】

用户画像完成并指导业务

用户画像指导品牌营销

用户画像对品牌定位的指导

 【案例：用户画像指导故宫文创对比营销】

用户画像对内容导向的指导

 【案例：用户画像指导虎扑借势中国有嘻哈营销】

用户画像对代言人物的指导

 【案例：陆金所选择胡歌作为代言人的原因】

用户画像对选择媒介的指导

 【案例：蒙牛特仑苏抖音营销方案】

 【案例：“武动乾坤”抖音营销方案】

 【沙盘演练：已知水滴筹这样的互联网保险产品的用户画像，为这样的产品设计一套在抖音这样的年轻用户短视频产品上进行营销的方案】

用户画像指导运营活动

重温京东以及京东白条用户画像

怎样使用以上用户画像指导活动方向

 【案例：银联云闪付的运营活动新动向】

 【案例：京东数科618活动策划的启示】

活动策划关注要点

 【案例：京东数科618活动实施过程的启示】

活动实施关注要点

 【案例：京东数科618活动总结的启示】

活动总结关注要点

什么样的活动是一个好的运营活动

 【沙盘演练：某足球社区的用户的画像已知，针对一年后的世界杯流量高潮，请设计符合这个画像的网络营销方法，确定营销媒介，并策划相应的活动】