课程简介
对于商业行为而言,LTV用于衡量产品在企业营销中产生的价值,是否取得高利润、是否有较高的顾客保持率、消费率、增长率,以及变动成本、获得成本、贴现率的正确获得,均是企业重要的参考指标。
尤其是用户增长运营作为系统化、综合化的体系,是一个由行业、用户、竞品、痛点、产品、渠道、技术、传播、创意、数据等构成的一体化、系统化的增长体系。用户增长不是简单地刷屏,体现LTV核心价值,不仅是运营或者市场部门的事情,也是各个要素综合作用的结果。
本课程系统地分享增长的起源、LTV对产品的价值,以及增长3大核心关键点的思路突破,通过几十个国内外互联网公司以及线下机构的真实增长案例,系统地构建用户与产品增长的知识体系,帮助学员理解LTV与增长的核心本质。
课程收益
1.系统构建LTV与用户、产品增长的基础知识体系
2.通过系统方法论+案例解析+实战演练,理解增长的核心本质
3.掌握如何全面统筹增长落地
受众人群
1互联网公司高管、CXO、公司创始人、项目负责人、总监级别人员
2.互联网公司增长、运营或产品负责人
3.市场、营销、公关负责人
课程周期
0.5天(3H)
课程大纲
标题 | 授课内容 |
模块一:LTV的定义(45min) | 1.LTV的两个关键指标 2.LTV对产品的价值 3.LTV和用户增长的关系 |
模块二:专注激活和留存,提升用户的生命周期(60min) | 1. 增长的前提:如何找到产品的增长特点 2. 增长的前提:如何找到产品的增长特点 ★ 案例:OPPO手机、美图秀秀的增长案例 3. 激活:增长的关键点 4. 应用四大原则构建激活路径 5. 留存:增长的承接点 ★ 案例:七个产品提升用户留存的方式 |
模块三:三大关键策略,实现用户收入增长(60min) | 1.不同商业模式的收入增长突破点 ★ 案例:抖音如何通过广告提升收入 2.分用户场景做增长 ★ 案例:神州专车通过持续打造场景提升收入 3.用户传播实现收入增长 ★ 案例:麦当劳通过私域运营持续提升收入 4.通过会员体系提升用户收入 ★ 案例:芒果TV的会员产品分析 |
模块四:全面统筹增长落地(15min) | 1.增长相关工作如何推动技术/产品/设计的协同 ★ 讨论环节 |
Cornell Chen
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
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