运营攻略:基于LTV的用户增长实践
Cornell Chen 查看讲师
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
某大型互联网运营副总裁,国内资深互联网运营专家,拥有十余年移动互联网产品、运营与增长经验,某畅销书籍作者。
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课程简介

对于商业行为而言,LTV用于衡量产品在企业营销中产生的价值,是否取得高利润、是否有较高的顾客保持率、消费率、增长率,以及变动成本获得成本贴现率的正确获得,均是企业重要的参考指标。

尤其是用户增长运营作为系统化、综合化的体系,是一个由行业、用户、竞品、痛点、产品、渠道、技术、传播、创意、数据等构成的一体化、系统化的增长体系。用户增长不是简单地刷屏,体现LTV核心价值,不仅是运营或者市场部门的事情,也是各个要素综合作用的结果。

本课程系统地分享增长的起源、LTV对产品的价值,以及增长3大核心关键点的思路突破,通过几十个国内外互联网公司以及线下机构的真实增长案例,系统地构建用户与产品增长的知识体系,帮助学员理解LTV与增长的核心本质。

课程收益

1.系统构建LTV与用户、产品增长的基础知识体系

2.通过系统方法论+案例解析+实战演练,理解增长的核心本质

3.掌握如何全面统筹增长落地   

受众人群

1互联网公司高管、CXO、公司创始人、项目负责人、总监级别人员

2.互联网公司增长、运营或产品负责人

3.市场、营销、公关负责人

课程周期

  0.53H) 

课程大纲

标题

授课内容

模块一:LTV的定义(45min

1.LTV的两个关键指标

2.LTV对产品的价值

3.LTV和用户增长的关系

模块二:专注激活和留存,提升用户的生命周期(60min

1. 增长的前提:如何找到产品的增长特点

2. 增长的前提:如何找到产品的增长特点

★ 案例:OPPO手机、美图秀秀的增长案例

3. 激活:增长的关键点

4. 应用四大原则构建激活路径

5. 留存:增长的承接点

★ 案例:七个产品提升用户留存的方式

模块三:三大关键策略,实现用户收入增长(60min

1.不同商业模式的收入增长突破点

★ 案例:抖音如何通过广告提升收入

2.分用户场景做增长

★ 案例:神州专车通过持续打造场景提升收入

3.用户传播实现收入增长

★ 案例:麦当劳通过私域运营持续提升收入

4.通过会员体系提升用户收入

★ 案例:芒果TV的会员产品分析

模块四:全面统筹增长落地(15min

1.增长相关工作如何推动技术/产品/设计的协同

★ 讨论环节


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