模块一：5.0时代客户地图

一、客群分析

（一）习惯分析

（二）停留点分析  

（三）时间重心分析

（四）财务分析 

（五）意见导向分析

（六）案例分析：战狼与人生人生大事

二、竞品分析

（一）产品分析

（二）营销手段分析

（三）经营状况分析

（四）团队能力分析

三、5.0时代的营销方案与市场推广

（一）案例分析：江小白与万宝路

模块二：5.0时代客户池制定

一、依照客户需求制定

二、依照个人能力制定

三、依照大数据分析制定

四、依照能力成长度制定

五、案例分析：三类客户应对方式

模块三：5.0时代重点人际关系图

一、正确分析决策人

二、建立更好的使用者通道

三、让影响者产生正面影响

四、挖出潜在守门员

五、长期巩固维护教练关系

模块四：5.0时代客户关系发展路径图

一、通过大数据分析建立客户真实信任

（一）展现专业

（二）关注对方

（三）解决问题

二、通过大数据分析呈现客户利益

（一）全面的组织利益

（二）精准的个人利益

（三）令人心动的物质利益

（四）打动人心的精神利益

模块五：5.0时代精准销售技巧

一、通过大数据提前获得客户购买阶段

（一）有无明确需求

（二）是否明确方向

（三）方案认可度

（四）引导客户对比

（五）是否进入谈判阶段

（六）服务与实施的完美契合

二、透过大数据分析客户真实需求

（一）短期需求（痛点）

（二）长期需求（梦想点）

（三）表明需求

（四）隐藏需求

（五）根源需求

三、大数据条件下的人物个性分析

（一）高频行为

（二）多人行为

（三）同质化行为

（四）模仿行为

模块六：5.0时代的客户裂变轨迹

一、社团裂变

二、口碑裂变

三、分销式裂变

四、新媒体裂变

五、参与感裂变

六、客户自我裂变