课程简介
在实际工作中,人力资源管理的执行职能更多地是由非人力资源部门来承担,因此,非人力资源管理的人力资源管理水平相当重要,为了提高和改善企业整体人力资源管理水平,要不断加强对非人力资源管理经理的培训,不断完善其管理制度。对人力资源管理理念和技术的理解与运用,应该成为企业各级管理人员必备的基本管理能力。作为非人力资源部门的管理者,要参与员工的招聘选拔、培训提升、绩效考核管理、员工关系维护以及对员工的有效领导和授权、激励等管理工作。
本次课程是站在直线经理人员的角度,通过研究经理人员管理人才的方法、工具、案例、实战分析等课程方式,进而达到全面提升经理的人力资源管理水平的目的。
课程收益
1.帮助非人力资源经理、主管建立正确、前瞻的HR新观念。
2.非人力资源经理掌握团队人力资源的“选、育、用、留“的专业技能。
3.握一些心理学工具,强化对员工心态、情绪的把握;掌握对应不同人格、不同心理状态的员工如何做好激励;从而打造高绩效团队,达成组织期待。
受众人群
1.各类组织的各层级管理者,包括基础管理人员、主管。
2.对人力资源管理方向感兴趣的人群。
课程周期
2天(12H)
课程大纲
标题 | 授课内容 |
模块一:直线经理管人面临的问题
| 1.经理人管人面临的七大问题 2.想不想干与会不会干 1)录像分享 3.员工为公司的贡献及员工自己的成长 4.员工希望工作中的快感和激情 5.如何塑造员工的价值观及如何宣贯企业文化 6.员工的心态如何调整,员工的好习惯与坏习惯如何管理 1)现场调研分析,我们面临的困惑分析 2)直线经理是人力资源管理的主角 7.跨国公司和国内知名企业的人力资源管理经验 8.破解经理管人的困惑 |
模块二:管人的首要工作:调动下属的工作积极性和主动性
| 1.员工的做不好工作的问题出在哪里? 1)案例研讨:员工说不会做并且多次做不好的原因 2.提升员工的积极性、主动性的方法 1)提升员工的积极性、激励员工的方法有哪些 2)激励与愿景、物质激励与精神激励 3.激励的方法与激励原理 1)物质激励的方法有哪些 2)绩效管理激励 3)精神激励的方法有哪些 4)系统的激励措施与激励原理 5)研讨:建立适合本企业的激励体系 4.愿景的拉动作用 1)个人的目标、愿景、信仰 2)团队的目标、愿景、信仰 3)研讨:三大宗教组织长盛不衰的秘密 5.绩效管理体系——激励的重点与基础 1)绩效管理的流程 2)绩效激励各环节的运做方法与意义 3)考核指标的设定与绩效计划的编制 4)绩效跟踪管理的要点 5)绩效考核评分规则及注意的问题 6)绩效面谈与结果兑现方法 7)绩效管理激励的特点 |
模块三:如何管理并培养下属的工作能力
| 1.如何看待人的能力,什么是人才 2.用人的关键是什么,对员工能力的管理体现在哪些具体细节 3.人才能力的管理法则,T型法则 1)实例分析:各类型员工的能力管理法则 4.素质能力在工作中的应用 5.如何分析和培养岗位要求的素质能力 1)现场分析:某岗位的素质能力要求 6.培养员工的方法 1)工作中对员工的肯定与信心培养 7.培训及其他培养方法分析 1)案例研讨:如何提升培育人才的效率和效果 |
模块四:让员工工作中充满激情和快感
| 1.工作能够带给员工的和员工需要的是什么 2.如何让人才在工作中充满快乐 1)现场分析:我们的追求与人的需要是什么 3.如何让人才获得成就感 4.如何让员工感到尊荣感、归属感 5.如何调动员工的激情 1)现场列举:我的激情来自哪里 6.找到员工的兴趣点和兴奋点 7.工作中有哪些娱乐要素 1)头脑风暴:现场分析娱乐要素 |
模块五:人才带给企业的贡献与其个人的成长 | 1.如何评价员工的贡献 1)企业评价贡献的方法 2)关键而主要的评价方法是什么 3)案例:某公司的业绩评价文化 2.人才成长的内涵和方法 1)如何与员工分析他们的成长 2)如何指导员工成长 3)现场研讨:分析员工的成长 3.发现人才的长处,实现扬长避短 1)主管招聘时如何分析应聘者的优势、长处 2)如何分析岗位需要的优势 3)实现岗位需求与人才能力的匹配 4)工作中如何分析老员工的优势 5)用人实现扬长避短 6)案例研讨:某经理的用人理念 4.成长离不开职业规划 1)职业规划的步骤和思路 2)职业规划中的目标与方向 3)如何定位职业锚 4)现场实战:尝试规划自己 |
模块六:管好员工的习惯、心态乃至价值观
| 1.管理员工的习惯 1)习惯影响工作的哪些方面 2)培养习惯的重要性 3)培养习惯的策略 2.心态的分析与调整 1)如何分析员工的心态 2)案例分析工作中心态带来的成果与问题 3)调整心态的方法 4)现场实战:他的心态如何调整 3.人才的价值观与企业文化 1)什么是价值观,什么是文化 2)经理如何认识价值观管理的重要性 3)如何管理价值观 4)案例研讨:公司的文化如何落实 4.留住人才 1)离职管理方法与要点 2)人才流失的原因分析与对策 3)留住人才的策略与制度 4)现场头脑风暴:为企业留住人才献计献策 5)如何规避人才使用中的法律风险 |
Evan Liu
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
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