简介
互联网的下半场,流量变得无比昂贵,企业的普遍挑战是如何保持客户规模的持续增长。本课程通过讲师在B端与C端企业担任增长、产品、运营等部门领导所积累的丰富实战经验和体会,深度讲解增长的概念、实操环节、技术战术手段和成败得失。并结合业界大量经典案例的增长战略复盘,解读企业如何制定阶段式的增长战略,以获得用户的快速和持续增长。
课程分为四个主要部分:增长框架,增长数据体系,三大增长核心环节,增长战略
课程收益
系统化地了解增长体系,建立增长思维,在工作中规划和部署增长策略,以实现用户和业务的快速增长。指导企业对增长职能进行建设和打造、并培训增长新人快速进入工作。启发企业对增长战略进行思考,结合业界经典案例,审视当前战略,并作出战略层的增长设计。
受众人群
B端与C端产品、运营、数据、增长、市场团队和相关职能人员。
希望推动企业用户与业务快速增长的决策人员。
对增长黑客理论和体系感兴趣的学员。
希望找到增长思路、突破增长瓶颈的互联网业务负责人。
课程周期
2天(6H)
分享提纲
模块 | 内容 | |
第一天 | 一.课程导入 (20分钟) | 1. 导师自我介绍 2. 学习预期 3. 课程逻辑介绍 |
(60分钟) | 1. 增长体系概述 2. 海盗模型 3. 用户决策心理地图 4. 增长闭环建设 5. 增长模式构造误区 | |
三.增长数据体系 (120分钟) | 1. 北极星指标 2. 案例:电商的北极星思考 3. 增长模型构建 4. 行为数据 vs. 流量数据 5. OSM模型与业务指标拆解 6. 分级指标体系 7. 数据看板 8. AB测试 9. 用户行为分析 | |
四.获客方法 (100分钟) | 1. 用户分群 2. 客群价值判断 3. PMF:精准客群识别 4. 渠道评估 5. 四大契合 6. ASO与SEO 7. DMP:数字广告的前世今生 8. 用户推荐与激励策略 9. 病毒式传播 10. 公域流量 vs. 私域流量 | |
探讨共创1 (60分钟) | 增长指标体系构建 (或根据需要设计) | |
第二天 | 五.激活策略 (60分钟) | 1. 激活指标 2. Aha时刻 3. 关键行为 4. 激动指数 5. 用户引导原则 |
六.留存体系 (90分钟) | 1. 上瘾模型 2. 用户生命周期策略 3. 忠诚度体系 4. 流失预警模型 5. AIPL用户运营模型 6. 案例:亚马逊顾客增长体系 | |
七.增长战略思维 (150分钟) | 1. 什么是战略 2. 战术思考 vs. 战略思考 3. 经典增长战略:蓝海战略 4. 增长飞轮 5. 战略指标决策 6. 战略增长曲线 7. 战略侧重点的四个维度 a) 增量 vs. 存量 b) 开源 vs. 深耕 c) 领域 vs. 价值 d) 成本 vs. 规模 8. 四大战略驱动力:营销、产品、技术、数据 9. 战略破局点 10. 中国经典增长战略案例复盘 | |
探讨共创2 (60分钟) | 增长战略制定/增长瓶颈发现 (或根据客户需要设计) |
Alden
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
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