模块一：产品管理的基本概念和整体框架

1．为什么要重视产品管理

2．中国企业在产品管理方面面临的挑战和问题

3．团队组建：选举组长、确定组名、了解学员关于本课程的关注点；

4．产品管理的相关概念

5．卓越的产品管理需要系统的解决方案

（1）关于产品管理解决方案的几个疑问：集成哪些内容？为什么要集成？有哪些领域的“开发”活动？

6．产品管理系统解决方案之业务分层

7．产品管理系统解决方案之流程

8．产品管理系统解决方案之工具与技术

9．产品管理系统解决方案之能力中心

10．产品管理系统解决方案之核心思想

11．产品线战略愿景与使命

(1) 企业战略愿景、使命与目标

(2) 企业战略愿景、使命与目标案例分享

(3) 产品线与企业战略愿景、使命与目标

(4) 小组研讨：产品线（业务）使命、愿景、战略目标

模块二：市场管理与产品规划

1．业界公司在市场管理方面存在的主要问题

2．市场管理流程与产品开发流程之间的关系

3．市场管理流程的几个阶段

(1) 阶段一：正确的理解市场（如何寻找潜在的机会和目标）

(2) 阶段二：进行市场细分（定义初步的细分目标市场）

(3) 阶段三：产品组合分析（竞争环境、投资机会等的分析）

(4) 阶段四：制定业务计划（整个产品线或产品系列的业务计划）

(5) 阶段五：管道管理及资源平衡（排定项目优先级）

4.市场管理流程的输出――产品线、产品包的业务计划

5.小组研讨：请选定的一个细分市场，制定该细分市场的业务计划

模块三：产品的需求管理

1．业界公司在需求管理中的常见问题

2．需求的不同概念和含义

3．需求搜集分析实现过程的信息失真分析

4．需求的整理、分析方法论$APPEALS介绍

5．运用$APPEALS收集需求的过程和步骤

(1) 演练：$APPEALS需求分析

6．常用的需求搜集方法和特点

(1) 需求搜集常用的技术活动

(2) 需求搜集常用的市场活动

(3) 需求搜集常用的售后活动

7．需求的分配、验证

8．市场需求和产品需求的关系

9．需求管理流程

10．小组研讨：请应用$APPEALS进行标杆产品进行对比

模块四：产品的开发管理

1．产品开发的结构化流程简介

2．产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作

3．产品经理在结构化流程各阶段的工作重点

4．产品开发的决策评审机制

5．小组研讨：请各组选定某一领域进行分析在开发流程中主要内容（活动）

模块五：产品管理的组织运作

1．产品管理的组织模式

2．产品经理与产品管理团队（PMT、PDT、LMT）

3．建立产品管理的绩效考核机制

4．产品经理如何激励整个团队

5．如何培养产品经理

6．小组研讨：请分析案例，分析和讨论如何解决员工流动的方案

模块六：如何成功实施产品管理

1．实施产品管理的不同策略

2．实施产品管理可能遇到的困难及对策

3．实施产品管理的关键成功因素