组织与组织绩效管理
Anden Lin 查看讲师
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
华中科技大学管理学院客座教授,20多年管理工作经验
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课程简介

战略层层分解到各个组织,组织管理是确保流程顺畅的前提,组织绩效管理是企业战略落地的基本保障。

本课程采用了国际上广泛认同的组织与组织绩效管理方法论,同时,重点参考了华为等企业的绩效管理的基本方法,加上讨论、案例与视频分享,系统、生动、由浅入深地阐述了组织与组织绩效管理的内容,使企业能够充分理解并接受组织与组织绩效管理的方法,并结合自己企业的具体情况加以应用,有很强的实操性。

课程收益

1.掌握组织与组织绩效管理的基本方法。

2.了解组织的类型、组织管理的内容

3.掌握组织管理的工具、流程与方法;学会战略解码

4.掌握平衡计分卡,了解BLM框架

5.掌握组织绩效管理的方法与流程  

受众人群

各级管理者,人力资源,骨干员工以及对绩效管理感兴趣的人员

课程周期

212H 

课程大纲

标题

授课内容

模块一:组织在企业战略中的价值定位

1.组织战略是业务战略的重要组成部分

2.组织与组织绩效管理业务框架

3.战略回顾对组织的需求分析

4.组织管理的诊断方法

5.组织管理在实际工作中的主要问题

1)主要问题

2)讨论:在您的实际工作中,组织管理的主要问题是什么

6.小结

模块二:组织形态管理

1.组织管理目的/导向

2.组织设置原则

1)基本原则

2)排他性原则

3.组织设计的方法与流程

4.组织变动的管理机制

5.示例:华为公司治理组织匹配业务发展历程

6.组织结构匹配业务战略的演进(基于华为案例分析)

7.公司治理匹配“发展&稳定”的需要

8.组织形式类型

1)实体型组织

2)项目型组织

3)委员会型组织

4)职能型组织

5)矩阵型组织

6)多组织形式的定义与特征

7)示例:华为公司组织形式

8)示例:多组织形式案例

9.小结

模块三:组织规模管理

1.人力预算的价值及核心

1)对人力预算管理的价值认识

2)人力预算管理的核心

2.管理工具介绍

1)管理工具1:预算执行阶段“向左看、向右看”

2)管理工具2:预算执行阶段业务、财务、人力资源联动

3)管理工具3:预算执行阶段关注高风险,前瞻性管理,制定改进措施

4)管理工具4:工资性薪酬包的结构及影响要素

3.组织编制管理业务框架

4.组织规模的策略与措施

5.分享:华为人力资源管控机制与指标

6.小结

模块四:组织绩效管理

1.讨论:我们在绩效管理上遇到哪些困难与挑战?

2.华为公司目前遇到的具体困难与挑战

3.组织绩效的基本理念

1)价值链循环在实践中通过绩效管理落地

2)价值评价导向和误区

3)价值评价实施原则

4)组织绩效管理的定义

5)组织绩效管理的目的

6)组织绩效管理原则

7)组织绩效管理导向

4.组织绩效管理流程

1)组织绩效管理流程

2)组织绩效管理周期与程序

3)组织绩效管理的关键点

A.组织绩效管理业务开展

B.组织绩效管理责任分工

C.组织绩效管理支撑体系责任分工

4)调研中发现的问题

5.组织绩效目标设定

1)团队目标VS员工KPI

2)组织绩效目标制定的总体思路

3)BLM框架

4)战略解码的可视化过程

5)为什么要做战略解码?

6)分享:华为战略解码

7)战略解码原则

A.一致性、均衡性和导向性、责任落实

B.公司层面设有组织KPI,对公司整体战略的完成情况进行考核,并与下属组织KPI形成互锁

C.上层与下层组织在指标上需要进行层层承接;同类型的组织KPI框架和内容原则上一样

D.组织绩效指标分解举例

8)如何进行战略澄清

A.战略地图法

B.鱼骨图法

9)组织绩效指标设计工具:平衡记分卡

10)绩效目标设定原则

11)组织绩效指标的选取

12)组织绩效指标值的确定

13)案例:英国犯人运往澳大利亚

14)讨论:实际工作中是否存在指标牵引的方向与目标不符的情况?

15)实际工作中指标牵引与目标不同的例子分享

16)组织绩效指标定义说明

17)华为组织绩效目标模板

18)考核对象的确定

19)分享:华为某平台的KPI

20)案例:跨国专线安装为何这么难?应该如何解决

21)案例解读:基于流程责任的绩效指标

22)讨论:结合目前的实际情况,请您分析和讨论:

A.请您评估当前所在部门绩效目标制定的现状

B.您认为未来可以从哪些方面进行优化和改进?

6.组织绩效过程管理

1)课堂活动:卖打火机

2)案例:3000万担军粮

3)案例:华为各类核心团队运作机制

4)案例:华为ST的工作

5)讨论:在绩效执行的过程中管理中常见的问题:绩效管理=绩效考核,您是如何看待的?

6)案例解读:主管要关注和辅导员工的绩效执行过程

7)绩效问题诊断工具:绩效诊断箱模型

8)讨论(基于视频):具体还是笼统

A.场景1中,主管在沟通中存在的问题是什么?

B.场景2中,主管在沟通中哪些方面做得比较好?

9)提升管理者绩效辅导能力方法

7.组织绩效评价

1)基本原则

2)计分规则

3)解读:公平评价“盐碱地”的价值

8.组织绩效的结果应用

1)组织绩效管理结果应用

2)组织绩效是干部选拔的重要标准

3)组织绩效是干部考核与激励的重要依据

4)组织绩效结果影响奖金包的生成和分享

5)组织绩效结果影响员工个人绩效

9.小结

模块五:总结

研讨与交流



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