课程简介
战略层层分解到各个组织,组织管理是确保流程顺畅的前提,组织绩效管理是企业战略落地的基本保障。
本课程采用了国际上广泛认同的组织与组织绩效管理方法论,同时,重点参考了华为等企业的绩效管理的基本方法,加上讨论、案例与视频分享,系统、生动、由浅入深地阐述了组织与组织绩效管理的内容,使企业能够充分理解并接受组织与组织绩效管理的方法,并结合自己企业的具体情况加以应用,有很强的实操性。
课程收益
1.掌握组织与组织绩效管理的基本方法。
2.了解组织的类型、组织管理的内容
3.掌握组织管理的工具、流程与方法;学会战略解码
4.掌握平衡计分卡,了解BLM框架
5.掌握组织绩效管理的方法与流程
受众人群
各级管理者,人力资源,骨干员工以及对绩效管理感兴趣的人员
课程周期
2天(12H)
课程大纲
标题 | 授课内容 |
模块一:组织在企业战略中的价值定位 | 1.组织战略是业务战略的重要组成部分 2.组织与组织绩效管理业务框架 3.战略回顾对组织的需求分析 4.组织管理的诊断方法 5.组织管理在实际工作中的主要问题 1)主要问题 2)讨论:在您的实际工作中,组织管理的主要问题是什么 6.小结 |
模块二:组织形态管理 | 1.组织管理目的/导向 2.组织设置原则 1)基本原则 2)排他性原则 3.组织设计的方法与流程 4.组织变动的管理机制 5.示例:华为公司治理组织匹配业务发展历程 6.组织结构匹配业务战略的演进(基于华为案例分析) 7.公司治理匹配“发展&稳定”的需要 8.组织形式类型 1)实体型组织 2)项目型组织 3)委员会型组织 4)职能型组织 5)矩阵型组织 6)多组织形式的定义与特征 7)示例:华为公司组织形式 8)示例:多组织形式案例 9.小结 |
模块三:组织规模管理 | 1.人力预算的价值及核心 1)对人力预算管理的价值认识 2)人力预算管理的核心 2.管理工具介绍 1)管理工具1:预算执行阶段“向左看、向右看” 2)管理工具2:预算执行阶段业务、财务、人力资源联动 3)管理工具3:预算执行阶段关注高风险,前瞻性管理,制定改进措施 4)管理工具4:工资性薪酬包的结构及影响要素 3.组织编制管理业务框架 4.组织规模的策略与措施 5.分享:华为人力资源管控机制与指标 6.小结 |
模块四:组织绩效管理 | 1.讨论:我们在绩效管理上遇到哪些困难与挑战? 2.华为公司目前遇到的具体困难与挑战 3.组织绩效的基本理念 1)价值链循环在实践中通过绩效管理落地 2)价值评价导向和误区 3)价值评价实施原则 4)组织绩效管理的定义 5)组织绩效管理的目的 6)组织绩效管理原则 7)组织绩效管理导向 4.组织绩效管理流程 1)组织绩效管理流程 2)组织绩效管理周期与程序 3)组织绩效管理的关键点 A.组织绩效管理业务开展 B.组织绩效管理责任分工 C.组织绩效管理支撑体系责任分工 4)调研中发现的问题 5.组织绩效目标设定 1)团队目标VS员工KPI 2)组织绩效目标制定的总体思路 3)BLM框架 4)战略解码的可视化过程 5)为什么要做战略解码? 6)分享:华为战略解码 7)战略解码原则 A.一致性、均衡性和导向性、责任落实 B.公司层面设有组织KPI,对公司整体战略的完成情况进行考核,并与下属组织KPI形成互锁 C.上层与下层组织在指标上需要进行层层承接;同类型的组织KPI框架和内容原则上一样 D.组织绩效指标分解举例 8)如何进行战略澄清 A.战略地图法 B.鱼骨图法 9)组织绩效指标设计工具:平衡记分卡 10)绩效目标设定原则 11)组织绩效指标的选取 12)组织绩效指标值的确定 13)案例:英国犯人运往澳大利亚 14)讨论:实际工作中是否存在指标牵引的方向与目标不符的情况? 15)实际工作中指标牵引与目标不同的例子分享 16)组织绩效指标定义说明 17)华为组织绩效目标模板 18)考核对象的确定 19)分享:华为某平台的KPI 20)案例:跨国专线安装为何这么难?应该如何解决 21)案例解读:基于流程责任的绩效指标 22)讨论:结合目前的实际情况,请您分析和讨论: A.请您评估当前所在部门绩效目标制定的现状 B.您认为未来可以从哪些方面进行优化和改进? 6.组织绩效过程管理 1)课堂活动:卖打火机 2)案例:3000万担军粮 3)案例:华为各类核心团队运作机制 4)案例:华为ST的工作 5)讨论:在绩效执行的过程中管理中常见的问题:绩效管理=绩效考核,您是如何看待的? 6)案例解读:主管要关注和辅导员工的绩效执行过程 7)绩效问题诊断工具:绩效诊断箱模型 8)讨论(基于视频):具体还是笼统 A.场景1中,主管在沟通中存在的问题是什么? B.场景2中,主管在沟通中哪些方面做得比较好? 9)提升管理者绩效辅导能力方法 7.组织绩效评价 1)基本原则 2)计分规则 3)解读:公平评价“盐碱地”的价值 8.组织绩效的结果应用 1)组织绩效管理结果应用 2)组织绩效是干部选拔的重要标准 3)组织绩效是干部考核与激励的重要依据 4)组织绩效结果影响奖金包的生成和分享 5)组织绩效结果影响员工个人绩效 9.小结 |
模块五:总结 | 研讨与交流 |
Anden Lin
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
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