模块一：走近新生代员工

1.头脑风暴：请用5个关键词阐述你所了解的新生代员工

2.新生代成长环境分析

3.管理者与新生代彼此认知上的5大偏差

4.新生代员工思想个性特征

模块二：新生代新生代员工的管理思路的转变

1.新生代员工最不喜欢的上司类型

2.如何成为被新生代员工认同的上司

3.管理者要做好六个转变

4.案例分析：优秀企业管理观念的转变

模块三：新生代员工的管理机制的改变

1.让新生代从他人管理到自我管理的三种管理方法

（1）PK排名系统,针对后新生代的PK方式

（2）新生代的职业生涯规划

（3）责任管理

2.信息分享的三种管理方法

（1）帮助下属定义工作结果，还要告诉他们这么 做的原因。

（2）采用开放式沟通和集体讨论式沟通。

（3）与新生代员工的沟通习惯同步

模块四：新生代新生代员工的培养与辅导技巧

1.如何挖掘员工内在潜力

2.如何引导员工塑造自我目标

3.如何培养员工自信心

4.如何培养员工责任心

5.如何对员工进行能力与业绩改善

6.如何对员工行为与习惯改善

7.如何差异化培训辅导他们

8.辅导工具：GROWS、D1-D4辅导模型工具的实操

模块五：如何激发新生代的工作热情，有效进行激励

1.新生代激励的原理是什么

2.新生代的激励系统

3.新生代激励的四大原则

4.建立新生代激励的体系的三个层次以及详细解析

模块六：用非职务影响力来进行有效管理

1.修炼领导力的核心要素

2.获得新生代下属拥护与支持的方法

3.领导力与执行力之间的关系

4.综合互动：“工作”与“关系”如何平衡

5.职务权利与非职务影响力如何交互

6.如何提高在年轻人心目中的个人影响力，树立个人威信

7.案例分析：如何运用非职务影响力执行和推动年轻员工执行新规定、新政策

模块七：与新生代员工进行教练式沟对话，倾听其需求与想法，对其进行正面积极引导

1.教练式沟通之基础：身份、流程和管理方式的转变

2.教练式沟通的四大技术

3.教练在沟通中的价值和角色

4.教练式沟通之发问、回应要点

5.教练式沟通的4大关键流程

6.管理案例：如何与小李沟通