智能运维(AIOps)
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
拥有8年大数据行业经验,目前任职于某一线互联网大数据平台,负责数据平台的底层海量分布式存储计算系统的搭建、研发和运维工作。精通Hadoop, Spark, Flink, Kafka, Elasticsearch等大数据技术。
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简介

人工智能和机器学习不断发展,传统的IT运维,也从自动化运维升级到AIOps时代。如何将AIOps技术应用到企业及个人的实际运维工作中显得尤为重要。本课程通过对AI理论,算法,实操,以及案例的介绍,帮助大家深入理解AIOps,并将其实际运用到工作中。 

目标

掌握AIOps的主要算法,通过算法实操,结合腾讯的具体AIOps应用案例,手把手教大家如何在实际工作中玩转AIOps,解决运维难题。

从自动化到智能化,从被动运维到主动运维。 

课程时长

2天(12H)

分享对象

有一定基础的运维工程师(熟悉运维场景)

运维、开发、架构及DevOps工程师

对智能运维感兴趣的技术人员

由传统运维向智能运维转型的技术人员 

分享提纲

第一天 Day 1

AIOps简介

² 人工智能和运维领域能相结合的领域总览,包括监控,扩容,瓶颈等等。

了解目前人工智能可适用的运维领域和场景。帮助学员更好地理解AIOps

运维数据模型

² 监控对象

² 指标体系

² 数据模型

² 数据采集

深入了解为达到AIOps前期的具体数据层面工作拆分

AI下数据的运维场景运用

² 日志服务

数据接入、数据解析

日志查询、日志告警、多租户

² 数据加工厂

数据接入、流式处理

OLAP存储、数据API

² 多维监控

查询条件、指标配置

多维分析、多维告警

² 数据消费

   即席查询、仪表盘、报表

通过事例和大型互联网运维场景,透彻讲解人工智能时代数据的运用方式

第二天 Day 2

机器学习与AI概述

² 背景介绍: AI的前世今生

² 机器学习总览: 分类和度量

² 机器学习算法原理详解:

有监督算法:决策树、贝叶斯算法、线性回归/逻辑回归、随机森林

无监督算法:关联规则、聚类算法

时间序列算法:ARIMA、Holt-Winters

NLP:文本检索算法、深度学习算法

² 运维场景下的机器学习应用概述

掌握机器学习的分类和度量,并且能实际操作和了解该算法是如何达到目的

机器学习算法应用入门实操

² 针对前一章的主要算法做实操演示,提供环境、算法说明文档、示例说明

掌握机器学习的分类和度量,并且能实际操作和了解该算法是如何达到目的

运维场景下的智能运维案例

² 时间序列检测:(率值和量值)DLP、Monitor

² 自然语言处理:智能客服&舆情监控

² 根因分析:Root & 哈勃多维监控

结合算法,分析大型互联网内部AIOps的具体案例,帮助复用到学员的具体工作中


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