新生代员工的管理与激励
Martis Peng 查看讲师
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
国内资深人力资源实战专家,近三十年资深人力资源管理实战经验。
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课程简介

数字化信息时代的“轰炸”赋予了新生代员工鲜明的时代烙印,他们灵活,富有创新思维,容易接受新事物,接受变革。但同样存在频繁跳槽,抗压能力差,自我为中心等问题。传统的管理方法不再适用于管理新生代群体,相同的管理实践容易造成工作冲突,这随之给企业管理带来了新的挑战。

本课程针对企业当前管理新生代员工(重点是90后员工)所面临的一系列全新挑战,从新生代员工的成长背景及其心理特点入手,层层分析,结合大量实际案例,传授有效管理和激励新生代员工的方法和技巧,让学员能够学以致用。

课程收益

1.拓宽管理者视角,了解人性,提升人本管理

2.有效认知8090后员工的行为和人格特征掌握如何考察与吸引90后,做好员工引导

3.了解制度,开放思想,使管理从权威到轻松

4.掌握适合新生代员工的培养方法:教练技巧有效激励新生代员工的技巧

5.运用人性特质,塑造有影响力的领导风格掌握从心管理,将物质与非物质激励有效结合   

受众人群

企业人力资源专业人员、部门经理和主管以及对新生代员工管理感兴趣的人员

课程周期

16.5H 

课程大纲

标题

授课内容

模块一:从基于人性到基于时代的管理

1. 马斯洛:管理是一门微妙的人文艺术

2. 稳定的人性与时代的特征

3. 善用人性的十大普遍规律

4. 个人行为的两种决定因素

5. 70、80、90不同的代际差异

6. 90后出生及成长背景分析

7. 90后的典型行为特征

8. 案例分析:加薪引发的离职

9. 人本管理的四大要义

模块二:从唯才是举到志趣相投

1. 招聘如何吸引90后

2. 案例分析:华为2015年北大校园宣讲

3. 招聘考察的六大维度

4. 动机式提问:考察真正的志趣所在

5. 判断90后稳定性的方法

6. 做好新生代员工入职引导与管理

模块三:从威权管理到轻松互动

1. 制度要严明,思想要自由

2. “管”与“理”的有机结合

3. 去层级化与灵便组织机构

4. 变领导至尊为以夷制夷

5. 在新生代员工面前树立两种权威

6. 案例分析:老李留人的技巧

7. 营造轻松的工作氛围

8. 鼓励新生代参与管理的技巧

9. 如何向新生代员工授权

10. 善用同侪榜样与同侪压力

11. 分组讨论:如何善用同侪影响力引导90后

模块四:从听话照做到教练指导

1. 设定目标并有效跟进的技巧

2. 在职培训新生代员工的方法

3. 更适合新生代的辅导方法:教练技巧

4. 典型的教练模型:GROW模型

5. 案例分享:康佳集团的教练案例

模块五:从金钱至上到多元激励

1. 缺乏激励意识是经理人一大障碍

2. 激励的两大核心功能

3. 引爆员工激情的一个经典激励公式

4. 钱是最有效、最持久的激励方式吗

5. 案例分析:任正非谈非物资性激励

6. 非货币激励员工九大方略

7. 最有效的激励方法论:期望理论

8. 如何确定员工当前的主要动机

9. 如何设计最美好诱人的激励

10. 认可、荣誉、晋升、培训等激励方式的运用技巧

11. 基于低延迟消费特点:多用短期激励

12. 如何将激励过程与结果有机结合

13. 案例分析:奎元馆的激励艺术

14. 激励新生代员工的八字要诀

15. 管理:从“心”开始



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