课程简介
近两年用户增长概念大热,本质上的含义是通过科学有序的分析,利用产品设计、运营手法、技术手段和精细化客群洞察等手段实现增长,对最终转化数据负责。
在早已不是野蛮生长市场的今天,是否能够做到有效的增长几乎是衡量一家公司的唯一标准。伴随着获客成本的不断攀升,增长黑客概念也在最近两年异常火热,很多公司也都配备了专业的用户增长团队。
我们试图通过一些经典案例和实际工作的实战经验,一起讨论在实现增长和优化过程中的思考和方法以及取得的最终成果的过程。
工具箱:
Ab测试框架
基于场景的拆解模型
需要到需求的拆解模型
课程收益
1.了解互联网产品的增长思路和成功案例,从中获得启发;
2.了解增长黑客和产品增长的相关概念,洞察产品和增长的关系;
3.了解流量的差异性和客群差异性,知道如何拆解客群和做客户分类;
4.了解AB测试的价值和实践方法,了解测试流程和注意事项。
受众人群
本课程广泛适用于涉及产品设计,信息化、数字化建设等各个领域、行业的人员,包括甲方企业IT部门、IT厂商、SaaS公司、互联网公司等,目标学员包括但不限于:
1. 希望转型做产品经理的人员:需求分析师、解决方案专家、项目经理、其他方向产品经理、技术、设计、运营等;
2. 想提升技能的产品经理;
3. 希望与产品研发团队共创的相关管理人员、业务人员。
课程周期
1天(6H)
课程大纲
标题 | 授课内容 |
一、BAT产品设计和管理流程(0.5小时) | 了解从需求到上线的全闭环设计流程,了解整个的产品设计的流程和部门配合关系,同时了解互联网公司的分工和专有名词。了解从客户需求到功能实现的思考路径。 |
二、增长是产品价值的释放(0.5小时) | 了解增长的前提是产品设计的完备性和可用性,产品流程的顺畅和体验会影响增长的策略设计和转化效果。 |
三、基于用户心智路径的增长模型(1小时) | 了解用户的第一心理诉求和第一目的感知原则,从用户心智出发思考增长模型。 |
四、从流量分层到获客转化(1小时) | 流量的多样性会带来后续产品设计的多样性和一致性,了解流量的种类和共性,并学习如何针对流量的差异设计后续产品体验。 |
五、基于落地页产品的增长实践(0.5小时) | 落地页是业务的第一门面,以始为终的建立用户感知,并以此为举例进行增长案例,进行思维模式的启发。 |
六、增长的过程就是成长的过程(0.5小时) | 产品增长和个人成长也是互相共通的,了解舒适区,成长区的关系和思考方式。 |
七、实战工作坊,金融产品案例(可选 2-3小时) |