课程简介
集成产品开发,即产品周期优化法,是经过IBM公司五年的实践,总结出来的一套先进、成熟的研发管理思想、模式和方法。在美国,众多著名企业纷纷实施IPD,以提升创新能力。在国内,华为公司从1998年开始率先引进并实施IPD,使产品创新能力和企业竞争力大幅度提升。
本课程从需求到新产品规划,阐述了市场需求管理的办法,深入详细地介绍了产品(战略)规划和需求管理的具体流程、方法和实战经验;更进一步详细介绍了研发管理分级分层的结构化方法,以及产品开发流程、业务决策、研发组织结构和团队、研发项目管理、研发质量管理和成本管理、研发人力资源管理等方面的具体实践经验、方法和工具。那么,IPD究竟是怎么一套系统?IPD为何具有那么大的威力?为何业界越来越多的企业在学习IPD、实施IPD?为何有些企业实施IPD后效果不佳?IPD是否适合于中小企业?IPD是否适用于各个行业?IPD的精髓是什么?IPD与其它研发管理模式有何关系和不同?IPD的基本方法是什么?应该如何实施IPD?
课程收益
Ø了解产品开发的成功规律和关键成功因素
Ø了解中国企业在研发中最容易遇到的问题,并找到解决的思路
Ø系统掌握集成产品开发(IPD)这种现代研发管理体系的整体架构、思想和方法
Ø树立正确、系统的研发理念和原则,学习国际上先进、成熟的研发管理模式
Ø掌握制定产品战略及规划的要点和落实产品规划中应关注的方面
Ø掌握IPD平台化开发的思想、方法,了解产品平台建设的实践经验
受众人群
研发经理/总监、PMO成员、测试经理、项目经理、研发骨干、和研发相关的周边部门业务骨干(如生产、技术支持等)、希望了解研发项目管理的人员等。
课程周期
2天(12H)
课程大纲
标题 | 授课内容 |
一、IPD(集成产品开发)体系概述
| 1. 推荐读物:《培思的力量》 2. IPD的起源与七大要素 3. 流程重组、市场管理、产品重组 4. IPD的全局分析 5. 案例研讨:《CTO的烦恼》 6. 思考:我司在哪些领域需要改进 |
一、 IPD的组织保障:跨部门组织与团队 | 1. 典型的组织模式:职能型、项目型、矩阵式 2. 职能型的优缺点分析 3. 项目型的优缺点分析 4. 矩阵式的优点 5. 沟通效率低下的原因分析: 1) 职能型组织结构? 2) 是否推卸责任和扯皮? 3) 如何推倒厚重的部门墙? 4) 文化的建设:三讲、三不讲…… 6. 公司级的投资决策委员会 7. 打造矩阵式组织结构,其运作模式及四大实施条件 8. 跨部门的产品开发团队的构成、角色定位、职责与任职要求 1) 项目组的N大金刚 2) 重要角色分析:PM、QA、用户体验专员、订单履行…… 3) QA与QC的区别 4) PM的素质要求与培养方式 9. 职能部门经理在项目管理中的角色定位与职责 10. 项目成员如何考核? 11. 演练与问题讨论:我司研发项目的跨部门团队角色有哪些? |
二、 IPD结构化流程 | 1. 产品开发流程缺乏结构化的危害、示例 2. IPD结构化流程的思路:划分阶段、划分层次 3. IPD结构化流程的层次结构 4. 集成产品开发(IPD)主流程及支撑流程 1) 6个阶段流程:概念、计划、开发、验证、发布、生命周期 2) 10个支撑流程:项目管理、配置管理、需求管理、决策评审…… 5. 研讨:各职部门流程地图 6.企业如何建立适合自己的IPD流程 |
三、 IPD流程之:产品立项与需求管理 | 1. 项目立项基于何处而来?产品规划?客户需求?…… 2. 项目立项时要避免“师出无名”-《项目任务书》 3. 产品包需求如何定义 4. 各职能部门的DFx 5. 立项报告的编制 1) 市场前景 2) 研发策略 3) 采购策略 4) 制造策略 5) 售后服务策略 6) 财务分析 7) …… 6. 立项决策如何进行? 7. 收集并分析需求的方法 1) 演示:《需求说明书》 2) 建立全员化的需求收集制度 3) 客户陈述-需求描述 4) 产品包需求 5) 冲突需求如何处理? 6) $APPEALS 7) KANO模型 8) AHP 9) 如何做需求的分解与分配:四大原则及架构、需求冻结及基线 |
四、 IPD流程之:商业决策和技术评审 | 1. 打造四级结构化质量管理体系 2. 产品开发中业务决策的意义 3. 高层领导在产品开发中扮演的角色(“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管) 4. 业务决策团队的角色构成与职责定义 5. 商业决策在新产品开发过程中的定位 1) 6-8大商业评审点 2) 各业务决策点的评审要素 3) 产品开发中业务决策支撑 4) 商业决策的流程分析 6. 产品开发过程中的技术评审有哪些? 1) 新产品开发过程中的5-7大技术评审点 2) 如何建立技术评审的Check List,从而使得经验固化 3) 技术评审的流程分析:QA、PM、系统工程师、技术评审专家…… 4) 如何避免评审的效率低下及流于形式 5) 研讨:我司开发过程各评审点的设置及管理细则 |
五、 IPD流程之:市场管理与产品规划 | 1. 研讨:新产品市场管理存在的典型问题 2. 正确理解市场环境 1) 环境分析:PEST 2) 市场分析:4P、4C 3) SWOT/Q分析 4) 迈克尔·波特竞争五力模型 3. 如何进行市场细分 1) 大众市场-小众市场的转变,要求必须精耕细作 2) 做全国人民都喜爱的产品?不可能! 3) 如何红海里寻找蓝海? 4) 跨界思维的案例分享:老年人用的指甲剪;家具的研发人员为何要参加服装展会和汽车展会?…… 5) 我们公司市场细分的维度是? 6) 市场地图讲解,明确商业模式 7) 细分市场七步成诗 ü审视细分市场的框架 ü谁购买 ü购买什么 ü谁购买什么:FABEF分析 ü为什么购买 ü明确关键的客户群 ü验证细分市场的可行性:独特性、重要性、持久性…… ü详细讲解:细分市场简介模板 ü盈利模式的分析:项目型、产品型、运营型 ü如何做到运营型 4. 如何避免“差异同质化” 1) 逆向策略:小米的爆品策略,一次All in 2) 改变类别:机器人?机器狗? 3) 敌意品牌:MINI 5. 产品组合分析 1) 波士顿矩阵,SPAN如何应用:三大维度 2) FAN 3) 产品组合分析的业务定位 4) 产品路标规划的方法和流程 ü路标规划是时间驱动,还是事件驱动? ü高层领导发起,如何成立规划PMT团队 ü涉及到的角色和部门有哪些? ü产品规划4大输出 A. 演示:《产品路标规划的生成过程》 B. 演示:《产品路标规划的评审要素表》 C. 研讨:贵公司的产品规划流程 |
六、 国内企业如何成功实施IPD | 1. 怎样根据企业研发管理现状采用不同的IPD实施策略 2. 实施IPD变革的过程 3. IPD变革的关键成功因素 4. 运用变革管理思想保障实施效果 5. 四化原则:僵化、优化、固化、IT化 6. IPD试点时,选择试点项目的三大原则 7. 案例:W公司实施研发管理体系的实践 |