课程简介

数字时代是指一个信息存在方式，正在越来越趋向于数字形式，以数字技术为运作规则的时代。数字时代的变革引起的是人们生活方式的的颠覆，同时伴随着需求的变化，需求又继续推进着数字时代的推进。其中数字时代的需求呈现四种特点：多样化、综合化、个性化、互动化。所以，任一事物想要在数字时代下发展和前行，在关注需求的前提下，以数字时代的新模式为切入点，以合适的姿态在数字时代中前进。 数字技术的应用催生了一个全新的数字时代。在数字时代，数字信息技术广泛应用于人们生活的各个角落，并促使社会不断发展变化。数字时代的特征是数字技术在生产、生活、经济、社会、科技、文化、教育、国防等各个领域的应用不断扩大并取得显著效益。

本次课程将通过理念、方法、案例相结合的方式讲解数字化时代的历史变迁和未来趋势、智能风险管理创新、智能营销与客户管理创新、智能化产品服务创新，让学员对数字时代有更深层次的理解。

课程收益

介绍数字化时代的历史变迁和未来趋势，让学员建立合理数字化愿景，把握智能时代的发展趋势，了解如何将人工智能应用到各个场景中；

阐述数字化时代如何更加智能的评估，预测，管理风险，通过智能化的手段和方法，建立全面风险管理体系；

数字时代渠道的多样化，线上化，为企业带来了更多机会，更好接触客户，影响客户，全面的提高营销与客户运营效率；

阐述数字化时代如何更加快速，广泛全面了解客户需求，加速产品服务创新迭代速度，改变产品创新的范式。

受众人群

企业管理层管/ 业务负责人

课程周期

 1天（6H）

课程大纲