1、课程简介

DAY1

管理者业务运营能力

9:00-10:00

1、课程介绍、学员破冰、课程比拼规则玩法

2、深度理解业务运营力之管理者基本素质

1）如何定义运营管理者

2）管理者必备的四大特质

3）管理者必须思考的四件事和五力要求

4）管理者当前普遍遇到的问题

10:00-11:00

3、深度理解业务运营力之制定产品战略

1）完整拆解企业的经营链路：

l 制定战略与商业规划

l 明确业务模型

l 拆解运营规划

l 执行落地调整

案例：携程“BOSS直播”拆解企业经营链路四步骤

2）制定战略方向的三大要素：

l 行业赛道趋势

l 产品用户价值

l 匹配产品目标

案例：拆解某社交APP的战略布局

11:00-12:00

4、深度理解业务运营力之拆解商业模式

1）全面分析互联网四大商业模式

l 广告：抖音的广告增长案例

l 增值：神州专车分场景实现业务增长案例

l 电商：0成本实现电子书收入增长

l 付费：to B产品3个方向实现收入增长

2）理解经典互联网公司的经营模式和最终目标

l 公司经验公式：利润=收入-成本

l 商业经营模型：业务中心和成本中心如何区分

3）不同商业模式如何实现商业增长

13:30-16:00

5、深度理解业务运营力之搭建业务模型

1）业务模型概念和特质

2）如何搭建业务模型，产生商业价值

l 业务增长模型：产品增长模型、用户增长模型、业务增长模型的4个注意点；淘宝直播的业务增长模型

l 商业价值路径：广告模式、增值模式、电商佣金模式、用户付费模式；番茄免费小说的商业价值路径

l 生产供给体系：内容生产模型、交付保障模型

l 效率保障机制：流程、工具、机制

3）搭建业务模型的注意点

案例：拆解起点学院的整体业务模型

16:00-17:00

6、沙盘演练：手机淘宝上有很多内容和社区产品，包括逛逛、微淘、洋淘、哇喔视频、问答等，如果希望落实手机淘宝内容化的战略，你觉得可以从哪些角度破局，并制定出相对应的业务模型？