阿里云效质量保障管理最佳实践
HKirk Zhang 查看讲师
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
某全球领先云计算公司云效敏捷咨询师。南开大学计算机专业学士和硕士,拥有近10年电信行业开发测试经验,10年 IT互联网行业研发测试管理经验,擅长测试团队组建与能力培养,测试流程的建立和推动
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课程简介

数字化时代,软件研发不仅追求高质量,更要高效率。如何在不牺牲质量的前提下提高研发效率,是研发部门亟待解决的问题。该课程从线上故障,交付周期长等实际问题出发,一步一步抽丝剥茧,围绕质量和效率的度量目标,解析研发质量保障体系每个环节的实践和建设方法,让“专家经验”从“事后复盘”发展为“风险管控”。本课程通过强参与,帮助学员理解质量和效率管理的目标,掌握如何实现质量和效率的持续改进,如何驱动研发效能提升。本课程为纯面授类课程,无需实验环境。

课程收益

了解阿里质量保障体系的建设思路和实践;

了解质量治理和效率问题的分析与解决方法

受众人群

研发测试部经理/主管、架构师、研发测试工程师 

课程周期

1天

课程大纲

标题

授课内容

质量和效率管理的目标

 

1) 现代研发面临的挑战;

2) 以终为始,设定质量和效率管理的目标;

3) 无度量不管理,质量管理需要度量什么; 

问题驱动质量和效率管理体系建设

1) 质量和效率问题发现——全链路数据度量帮助发现问题;

2) 质量和效率问题分析——从现象到问题的根因溯源;

3) 质量和效率问题解决——基于问题根因的解决方案与阿里实践;

4) 质量和效率的持续提升——全流程质量问题的“防”与“治”;

质量和效率管理的体系演进策略

 

1) 质量和效率管理演进的策略与建议

2) 质量和效率的管理体系的发展路径

阿里客户实践案例

 



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