由拥有23年营销、服务和管理实战经验的文昶颖老师分享课程。几乎所有的企业的经营理念中都有“以客户为中心”、“客户放在第一位”等关于客户地位的引导。随着竞争的日益激烈，品牌因此越来越重要，商家纷纷通过创意和传播让更多的人知道与了解，客户是互联网的受益者，重视体验与互动，愿意参与产品设计并主动传播，并最终产生共鸣并重复购买。因此市场营销开始进入了以客户为中心的阶段。

本节内容专为科技行业市场开拓人员设计的成熟课程，为国内众多的科技制造企业的营销者，服务专家和产品开发者带去了适用而高效的业务拓展思路，方法和实战技巧，帮助成百上千的学员走上快速成长，业绩倍增的道路。

课程收益

1、学习和掌握针对外部企业客户和内部客户的营销基本思想和关键的营销实战技能，包括客户化思维、客户系统化分析、差异化优势萃取、有影响力的客户交流和引导，以及竞争策略等。

2、重点学习拜访客户或线上交流时，如何思考和准备，如何有建设性地会谈，如何有效地和客户关键人快速建立信任，并挖掘真实的IT建设与服务需求，和客户现场确认后续的行动计划，推动双方潜在的合作项目进一步发展。

3、在贯彻集团“内生外化”战略过程中，高效学习和快速向上成长的策略与路径：分享科技行业优秀的思想、方法、基本功训练模式和实战经验等。