Queena--百林哲咨询（北京）有限公司专家团队成员

全国政协礼堂礼仪培训导师、中管院全国人才技能礼仪培训导师、上海通用别克销售服务礼仪培训师、国家茶礼仪培训导师/国家级艺术体操运动员、ACI国际高级注册礼仪培训师/英国皇家社交礼仪高级讲师、国资委商业饮食服务发展中心特聘讲师、PTT国际专业培训师/高级心理咨询师。10年礼仪培训经验，擅长高端政务礼仪/接待礼仪/商务礼仪/服务礼仪/销售礼仪/职场礼仪/茶礼仪/客户投诉处理/气质形像塑造。曾任黑龙江省粮食学院丨航空专业教研室主任、黑龙江省易才劳务派遣公司丨培训部经理、某市信访局接待科丨科员、曾受理近千件信访案件，总接待信访群众近万人，充分学习了实用的法规法条与知识，积累了丰富的接待经验、解决问题冲突经验。