1.1. 传统的市场调研工具为什么无法给组织带来更大的价值？

1.1.1. 惊人的特性统计：产品的很多功能，客户基本没有使用过

1.1.2. 很难通过“问”来挖掘需求原点！

1.1.3. 对需求理解、洞察的迷思

1.2. 如何理解需求的本质？

1.2.1. 需求有哪九大属性？

1.2.1.1. 二重性

1.2.1.2. 多维性

1.2.1.3. ...

1.3. 产品生命阶段和客户需求侧重点

1.4. 在创新的不同阶段中采纳不同的工具

1.5. 怎样比竞争者更加命中“客户需求”？如何避免需求收集不全面、不系统的问题？ ——$APPEALS方法在需求收集中的运用

1.5.1. $APPEALS整体介绍

1.5.2. $APPEALS的每个维度都包括了多个二级要素（示例）

1.5.3. 案例：某产品的$APPEALS工具的应用

1.5.4. 小组研讨1：请研讨出符合自己产品的$APPEALS模型，并应用其进行标杆产品进行对比

1.5.5. 小组研讨2：从灵感/需求到产品概念需要跨越哪些坑？

1.6. ...

1.7. ...

1.1. 关注两种差距：绩效差距和机会差距

1.2. 市场洞察

1.2.1. 看趋势：环境/行业分析

1.2.1.1. 看趋势：环境分析

1.2.1.2. 看趋势：行业分析

1.2.2. 竞争分析

1.2.2.1. 竞争分析的若干个工具

1.2.2.2. 竞争分析的新理念

1.2.3. 市场分析

1.2.3.1. 市场分析的框架

1.2.3.2. 市场分析的经典案例

1.2.3.3. 为何要做市场细分？

1.2.3.4. 如何进行市场细分？——八种细分市场的类型

1.2.3.5. 案例1

1.2.3.6. 案例2

1.2.3.7. 市场细分要注意的问题

1.2.3.8. 市场分析的输出：市场/细分市场的简介

1.2.4. 自身分析

1.2.4.1. 自身分析的框架及案例实践解剖

1.2.5. 案例：IBM为何转型成功？华为手机为何从B2B到B2C转型成功？而柯达为何破产？

1.2.6. 市场洞察的内容及输出——机会、威胁的识别

1.2.7. 交流：未来汽车行业的商业模式会是怎样的？

1.2.8. 进行市场细分（定义初步的细分目标市场）

1.2.9. 如何统筹识别发现市场机会

1.2.9.1. 机会地图（战略定位分析SPAN）

1.2.9.2. 对细分市场的市场吸引力和竞争地位进行评估

1.3. 战略意图

1.3.1. 价值主张、使命、愿景、价值观、目标及战略的关系

1.3.2. 价值主张筛选的方法

1.3.3. 价值主张输出的关键步骤

1.3.4. 四种价值主张及其案例

1.3.5. 为什么要制定产品目标与战略？

1.3.6. 如何形成明确的、真正有价值的产品战略议题？

1.3.6.1. 案例

1.3.7. 制定目标与战略的原则（将战略转化成战略描述）

1.4. 业务设计

1.4.1. 围绕价值主张，进行商业模式创新

1.4.2. 业务设计包含哪些要素？

1.4.3. 业务设计的工具模型介绍

1.4.4. 如何理解战略控制点？有哪些战略控制点？对应案例介绍

1.4.5. 案例：业务设计（商业模式画布）

1.4.5.1. 交流：未来汽车行业的商业模式会是怎样的？

1.4.5.2. 案例：若干个利润模型的经典案例分析（羊毛出在猪身上是如何实现的？）

1.4.6. 制定该市场/细分市场的业务计划

1.4.7. 分组研讨

1.5. 产品规划

1.5.1. 产品线规划过程

1.5.2. 各产品的业务策略分析

1.5.3. 各产品的路标规划

1.5.4. 产品线开发项目评估要素

1.5.5. 整合产品线的路标规划

1.5.6. 新产品立项分析

1.5.7. 分组研讨