一、用户运营的价值、意义

1. 用户运营的价值和意义

2. 用户运营的3个核心目标

3. 用户运营的核心本质

二、精品案例

以精品案例切入主题--腾讯社交产品从0到1千万用户增长之路

三、方法论1

方法论--用户运营实现从0到1的破局

1.金融保险类用户画像案例

2.金融保险类用户从运营及服务提供

四、方法论2

1.互动：现场产品演练--(暂定 社区类产品)

2.方法论--用户运营实现从1到N的指数级增长

3.活跃用户的分层运营策略

4.互动：现场产品演练--(暂定 社区类产品)

5.用户分层体系方法论

五、方法论3

1.方法论--基于用户类型构建用户成长体系

2.目标用户建模方法

3.规划用户成长路径

4.搭建用户激励体系

5.案例：社区类产品成长体系构建过程

、

六、AARRR模型解析

1.增长黑客的起源与概念

增 长 = 用户量增长 + 用户活跃增 长 + 收入增长

2.增长的基础框架：AARRR模型解析

寻找产品的增长潜质，聚焦增长基础

①　获取用户：增长的基础

产品差异化价值

如何快速挖掘产品特点

获取用户方法集合

专注激活和留存，抓住增长关键

②　激活留存：增长的关键

找到产品的策略点（AHA时刻）

用户激活/留存要素

构建激活留存四大原则

提升用户留存的手段

案例：某产品运营策略

③　收入提升：增长的核心

不同商业模式的增长突破点

案例：某产品用户场景划分的增长运营方法

④　利用用户关系进行传播，扩大增长效果

用户自传播方式集合

演练：自有产品或老师指定产品用户传播策略思考

3.Q&A