产品用户运营实战训练营

Alpha Wang 查看讲师

百林哲咨询（北京）有限公司专家团队成员

毕业于加拿大阿尔伯塔大学--金融管理硕士，16年的互联网从业经历；其中包括5年的企业产品战略规划及团队管理经验。对行业数字化转型的理解、行业产品战略的整体规划与转型实施方面有着自身的方法论及经验见解。

浏览：7564次

详情 DETAILS

简介

本门课程主要针对于中高级产品运营经理的进阶课程，通过对互联网产品用户运营体系构建的学习理解，能够快速学到腾讯产品运营本质。

通过对案例的现场剖析讲解，讲师十分生动且有趣的讲课风格，以及培训过程中的充分互动，使得学员的学习积极性大大提高，学员好评率高。

目标

快速掌握腾讯产品运营本质；

提升运营思维与运营能力。

受众人群

对于互联网企业：有5年工作经验的产品运营人员；
对于传统转型企业：须有至少5年以上的相关产品、项目、运营类工作经验的培训学员；
对于所有企业：对产品经理行业感兴趣，想了解互联网产品运营经理工作体系，想转型产品运营经理的目标学员

学员需要具备互联网产品运营基础、对于互联网大众主流产品的理解思考及意见

课程时长

2天（12H）

分享提纲

主题	内容
用户运营，如何实现从0-1的破局？从1到N，如何实现用户增长？	什么是用户运营实现0-1的破局如何寻找正确的目标群体种子用户定义用低成本精准获取初期用户秘籍如何培养目标用户的忠诚度快速捆绑核心用户从1到N，如何实现用户增长开源、节流、保活跃。规划用户最优路径搭建用户激励体系
快速搭建用户运营体系	精细用户分层；制定用户模型（RFM模型的应用）；用户数据收集；通过数据分析制定运营策略；运营周期、推送的方式和数据效果的评判标准
AARRR模型方法论介绍	你的用户是谁（产品生命周期的用户迭代思维）？怎么让用户进来？（拉新-DNU）怎么让用户经常来？（促活-DAU）怎么留住用户？（留存-留存率）怎么让用户掏钱？（转化-ARPU）
用户运营中的数据分析	比例或比率的参考用户数据类型用户活跃简易公式定义常用留存数据分析工具用户留存率图表用户留存分析流程---分组/对比用户留存数据分析案例
用户运营环节易忽略的错误	等用户、永远守着本社区的用户忽视夜间重要时间段对待用户简单粗暴和用户时沟通时，过渡依赖网络