简介
无论是传统还是互联网企业，业务的“互联网+”属性越来越强，离用户越近，业务的变化性越强。这种变化性就必然传导到给我们的IT，对IT的敏捷性要求也就顺其自然。新业务催生新IT，新IT带动新运维。对于一个完整的IT链条来说，必然涉及到太多的角色，如何构建一个完整且快速的IT交付链，交付成了IT的本质，也成了运维的本质，作为该链条的核心组成部分，运维该如何做好自己的能力对接？
本主题积累了作者在传统和互联网行业多年的丰富经验，希望对传统和互联网的运维及IT都有帮助。
作者从理念、平台、实践和案例等多个角度和大家分享运维的方方面面。
目标
1.熟悉DevOps的框架和体系
2.熟悉DevOps下IT交付链的构建
3.熟悉DevOps下运维整个平台的体系架构
4.熟悉DevOps如何和ITSM融合——New ITSM
5.熟悉DevOps下运维的组织、文化和考核实践
课程时长
1天（6H）
受众人群
1.企业IT Manager角色
2.运维经理及运维核心骨干
分享提纲
| 一：什么是DevOps、DevOps与ITIL如何融合？ | 1.1 DevOps的整体框架 1.2 DevOps的核心部分介绍 1.3 DevOps与ITIL的边界划分 |
| 二：如何构建DevOps下的持续交付？持续交付的分块能力如何构建？持续集成、持续部署、持续反馈等等 | 2.1 什么是持续交付，持续交付的整体框架 2.2 持续集成 2.3 持续部署 2.4 发布管理 2.5 架构管理 2.6 配置管理 2.7 环境管理 2.8 测试与数据管理 2.9 案例 |
| 三：DevOps运维平台整体概貌以及分块能力构建 | 3.1 DevOps运维平台逻辑框架 3.2 DevOps运维平台功能框架 3.3 DevOps运维平台的分块能力介绍 3.4 DevOps运维平台之核心CMDB构建 3.5 CMDB构建案例 |
| 四：ITSM的新价值——流程与自动化的融合 | 4.1 分析 |
| 五：从运维到运营变化——数据化的价值 | 5.1 数据化平台的技术架构 5.2 数据化运营的最佳实践 5.3 案例 |
| 六：DevOps下运维组织、文化与考核实践 | 6.1 运维组织如何设置 6.2 持续交付链下的Ops文化 6.3 运维团队如何考核，如何和IT全局整合在一起 |
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