品牌与体验创新
Minetta Lin 查看讲师
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
美国马里兰州立大学博士学位,国内知名的用户体验布道者与践行者
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课程简介

近年来,随着消费需求和消费心理的不断变化,品牌营销领域也在不断创新和改变。其中,体验设计最为一种新的品牌营销方式,受到越来越多品牌的关注和青睐。体验设计和品牌营销的协同创新,不仅可以提升品牌的知名度和影响力,更能够深挖消费者的内心需求和潜在意愿,从而推动品牌的长期发展。

本课程从创新的驱动方式入手,详细、系统的介绍了体验在不同方式下的价值,用户体验的本质,品牌-体验-设计一体化以及创新模型的设计。帮助学员在品牌营销和推广中实现更加协同和创新的效果,提高企业知名度和影响力,实现品牌的长期发展和壮大。

课程收益

1.学员可以了解用户体验的本质

2.学员可以深入了解体验在不同方式下的价值
3.掌握品牌-体验-设计一体化的原因和概念

4.学习创新模型,在品牌营销和推广中实现更加协同和创新的效果

受众人群

企业的决策层、分公司主要营销负责人、市场总监、销售总监、品牌经理、产品经理、营销部经理及骨干成员等中高层管理者以及对品牌与用户体验感兴趣的人员

课程周期

16H 

课程大纲

标题

授课内容

模块一:创新的驱动方式

1. 技术驱动

2. 体验驱动

3. 市场驱动

模块二:体验在不同方式下的价值

1. “工程师文化”人因工程体验beta

2. 体验beta呈现的是技术品牌

3. “工程师文化”可用性工程体验 1.0

4. 体验1.0呈现的是厂牌

5. “产品经理文化”用户体验体验 2.0

6. 体验2.0呈现的是产品品牌

模块三:用户体验的本质

1. 用户体验 ≠ 产品的体验

2. 用户体验 ≠ 主观的体验

3. 用户体验 ≠ 用户的体验

4. 用户体验是被定义的体验

5. 用户体验是由品牌定义的体验

模块四:品牌-体验-设计一体化

1. 以设计为载体,以体验为桥梁,以品牌为核心

2. 品牌建立用户预期,体验实现用户预期

3. 品牌驱动:为品牌服务

品牌 -体验- 产品- 营销

4. 品牌文化品牌即体验

模块五:创新模型

1. Apple公司的成功也不是一蹴而就的

2. 本土企业的创新之路,困难重重

3. 创新的最大风险是为创新而创新

4. 品牌-体验-设计一体化基础上的设计思维

5. 品牌建立用户预期体验实现用户预期创新超越用户预期



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