课程简介
当产品发展到一定的阶段后,优秀的用户体验设计对于产品在激烈的商业竞争中保持核心竞争力是至关重要的。一个产品能否高效的帮助用户完成任务,这直接决定着用户留存和口碑。我们作为产品的设计者,需要全面的了解产品从0到1的设计过程,对每个阶段深入的思考才能形成一个清楚的认识。吸收用户体验要素的精髓是必须在实践中不断地学习用户体验,了解用户体验,总结用户体验。
本课程基于B端用户体验设计上的精华知识与实践的基础上,从B端用户体验的设计流程、设计要素、设计方法等内容入手,帮助产品相关人员、B端用户体验设计师们构建底层思维和能力,帮助学员掌握提升 B 端用户体验的思维最有效直接的方法,助力企业打造优质的 B 端产品用户体验。
课程收益
1.掌握 B 端用户体验设计从 0 到 1 打造的流程,形成系统化、全局性的思考认知
2.掌握 B 端用户体验设计从 0 到 1 过程中的产品规划和产品设计专业方法,包括背景 知识、需求理解、设计预研、设计定位、设计实施、体验度量的完整流程
3.掌握 B 端产品用户体验设计升级之法
受众人群
1.各个设计部门负责人、各个设计师;
2. 与产品有关的协同岗位,如产品、 运营、研发等相关角色
3.对产品感兴趣的人员
课程周期
1天(6H)
课程大纲
标题 | 授课内容 |
模块一:B 端用户体验设计 从 0 到 1 流程 | 1. 从 0 到 1 的流程解析 2. 从 0 到 1 的关键环节 |
模块二:关键环节之设计相关知识 | 1.B 端体验设计 2.B 端与 C 端设计的差异化 3.B 端体验设计原则 4.B 端产品设计的类型 |
模块三:关键环节之设计需求理解 | 1. 产品目标 2. 业务需求 |
模块四:关键环节之设计定位预研 | 1. 设计定位 2. 用户需求 3. 角色分析 4. 竞品分析 |
模块五: 关键环节之设计开展实施 | 1. 信息架构设计 2. 布局结构设计 3. 任务流程设计 4. 交互行为设计 5. 品牌风格设计 6. 沉淀设计规范 |
模块六:关键环节之体验设计度量 | 1. 评估用户体验的优劣的方法 |
模块七:B 端用户体验设计 升级 | 1. 形成设计体系 2. 构建 B 端体验设计团队 |