如何有效做好项目复盘
Jeff Zheng 查看讲师
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
国际信息协会敏捷教练认证、南大EMBA,美国项目管理协会专家会员、美国项目管理协会(PMI)中国年会发言嘉宾
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课程简介

项目中有用的知识如何保留下来,用于下一个项目?吃过的亏如何才能在下一个项目中避免?答案就一个:项目复盘。复盘是项目经理必不可少的能力,有效的复盘不但能够提高项目整体质量、识别有价值的经验教训,避免再次犯相同的错误、通过复盘促成团队以及团队成员之间开放合作的氛围提升团队成员能力,也能够增加组织过程资产。

课程收益

本课程结束时,学员将能够

• 项目复盘的定义及常见困难及场景

• 项目复盘的基本方法与对策

• 项目复盘常见工具、模板分享

• 组织在推进项目复盘的作用

• 项目复盘最佳实践分享

受众人群

高级PM、资深PSM、部门主管、团队LEADER  

课程周期

1天(6小时)

课程大纲

标题

内容

.项目复盘基础导入

开篇案例:循环的“坑”
1.项目复盘的定义
2.项目复盘的常见类型及具体形式
3.项目复盘常见问题及应对策略建议
4.项目复盘的十大误区
5.项目复盘常见结果物盘点

.项目复盘应用实践

1.复盘什么
  1)项目复盘内容矩阵
  2)项目复盘思维导图
  3)某项目复盘举例
  4)某项目复盘纲要
2.怎么复盘
案例:这个该我做吗?
  1)为谁复盘
  2)项目复盘心态调整
  3)项目复盘节奏与触发点
  4)项目复盘的流程与步骤
3.复盘经验教训
  1)召集会议
  2)邀请合适的人
  3)任命联络人
  4)重温项目目标和交付成果
  5)重温项目的计划或过程
  6)询问“什么做得很成功”
  7)分析成功的原因,并将结论转换成对未来工作的建议
  8)询问“哪些可以做得更好”
  9)找出困难和改进建议
  10)确保没有遗漏,每个人都畅所欲言
  11)询问”接下来做什么”
  12)整理并分发会议记录

.项目复盘案例分享

1.某互联网公司项目复盘
2.联想公司项目复盘模板分享
3.项目复盘与项目总结如何有效结合


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