大型互联网企业项目管理实战
Carlos Xu 查看讲师
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
某大型互联网公司高级项目经理,PMP、PRINCE2认证。14+年测试相关工作经验。
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课程简介

本课程是以实战为主,课程中将以问题提问、案例分析和项目管理知识点相融合的方式。该课程共分为八个部分,先一一介绍项目管理基础知识,项目管理管理过程中容易走入的误区,项目管理的实践法则以及融入敏捷后的项目管理实践法则;而后会介绍从误区及实践法则中提炼的项目管理三部曲,以及项目管理闭环思维,更好的为项目管理者打开思路,给予借鉴。课程的最后则会介绍项目经理的定位,核心价值和体现,以及团队管理和团队的建设。

课程收益

1、了解和掌握项目管理的基础知识;

2、深入了解项目管理过程中容易走入的误区;
3、10大项目管理实践,可以让学员接手一个项目,知道如何更好的开展和推进项目的实施;4、融入敏捷,6个敏捷原则,助力多快好省的实现项目目标,让干系人满意;

5、提炼的项目管理三部曲的方法论,可以适用互联网产品和游戏项目的管理,学完即可用;

6、风险管理的另外视角,可以让学员更聚焦和清楚风险管理的目的,对风险的管理,有更实际的借鉴;

7、项目管理的闭环思维,让学员在项目管理过程中管控更加有效;同时也给向上管理提供了实战的思路;

8、在弱矩阵组织架构下,学员学习本课程之后,会对自己有一个更清晰的定位;

9、对于团队管理,学员学习之后,会有一定的启发。  

受众人群

1、对项目管理兴趣有志从事项目管理的学员 

2、最好是能有1-2年互联网产品的项目管理经验

3、互联网公司的初级项目经理;

4、游戏公司的初级项目经理;

5、游戏公司的基层管理者;

6、有志从技术(开发、测试)/产品转项目管理岗位的人员。

课程周期

2天(12H)

课程大纲

标题

授课内容

课程要点

一、项目管理基础知识

项目及项目管理相关的基础知识

1、项目的定义

2、项目的特点

3、项目管理的定义

4、项目管理四要素及关系

5、项目管理五大过程管理组

6、项目管理十大知识领域

7、项目管理的重要性

8、项目成功的三个层次

二、项目管理过程中容易走的误区

通过实际的案例,来介绍在项目管理过程中,项目经理容易走入的误区,给学员以借鉴,以启迪

1、角色定位不清晰(不知所措、不知道管什么、焦虑)

【讨论】角色不清晰问题讨论

2、美术风格迟迟不确定

【案例】PH项目美术风格稿确定案例分析

3、拍脑袋定计划

【案例1】X项目启动案例分析

【案例2】PH项目制定计划经过分析

4、过于专注技术细节

【案例1】专注开发和产品细节的2案例分析及延伸

【案例2】关于技术人员和PM沟通案例及分析

5、项目范围蔓延

【案例】PH项目范围蔓延的典型事例

6、团队成员权责不清晰

【案例】PH项目实际经历的情况

7、沟通模式未理清

【案例1】PM决定项目团队加班的案例分析

【案例2】版本发布后外网出现严重问题案例分析

8、风险管理意识不够

【讨论】风险问题讨论及常见场景

【案例】风险问题意识不够案例启示

9、信息同步不到位

【讨论】信息同步不到位问题讨论

【案例】实际项目中容易忽略的场景分析

三、项目管理过程中的实践法则

重点介绍在负责项目管理时的一些实际经验和步骤,一些方式方法,学员可结合自己项目的情况套用或借鉴参考

1、接手项目,先弄清楚背景和目标

【案例】领导决定做新项目,调你来做,你该如何做?

2、充分理解需求,把握产品意图

【案例】某项目在某个时间点发布,其他功能点还未完成,版本发布了,PM该如何处理?

【讨论】继上面案例分析后,学员讨论

3、制定计划,用时间抓住项目关键

【案例分析】3个不同阶段关于计划制定的案例分析

4、面对资源冲突,别轻易对老板说不

【讨论】针对资源冲突的情况,PM如何做的讨论

【案例场景】资源冲突场景分析

5、转变思维,以业务目标为导向

【案例1】版本发布期间,出现意外,PM如何面对?

【案例2】项目研发期间设计方案出现失误,PM如何面对?

6、关注项目重难点,做好风险管理

【案例场景】风险识别场景分析

7、规范项目流程,让团队高效运转

【案例】TX主要项目研发流程分享

8、建立必要的规则,让项目过程受控

【案例场景】PM面对没有建立规则的一些场景的分析

9、加快进度,不牺牲质量为代价

【案例分享】分享JQ项目牺牲质量所带来的后果

【案例分析】项目进行到关键时刻,质量不达标分析

10、可视化管理,让项目在阳光下运行

【案例分享】TX项目可视化分享

四、敏捷项目管理实践

重点介绍敏捷项目管理的相关知识,以及敏捷思维和敏捷原则在实际中的运用

1、敏捷项目管理基础知识

2、尽早且持续交付有价值的版本来满足产品的期望

3、以效果为优先,落地团队执行力,衡量研发进度

4、明晰权责(RACI),以业务目标为导向

5、拥抱和适应需求变更,更好的契合产品的目标

6、团队全员参与,不断总结沉淀,不断的自我提升

7、敏捷高效的沟通

五、项目管理三部曲

重点介绍在踩过很多坑之后,并且通过具体的实践法则,所提炼的项目管理的方法论

1、项目管理经历的几个阶段

2、721学习法则

3、复盘助力快速成长

【案例】复盘的几个案例分析和讲解

4、项目管理三部曲(明确目标、搭建环境、预测未来)

【讨论】关于项目管理本质的讨论

六、项目管理中的闭环思维

重点介绍项目管理中的闭环思维,通过学习闭环思维,可以更好的管控项目,培养团队自驱力,为项目服务

1、闭环的定义

2、闭环思维的核心

3、构建闭环的背景

【案例分析】基于哪些背景,要构建良好的闭环

4、项目管理中向下管理的闭环

【案例分析】针对产品、开发、美术、测试不同的角色,不同的场景进行分析

5、项目管理中向上管理的闭环

【案例分析】针对领导的管理的场景分析

6、构建闭环可取得的良好效果

七、项目经理核心价值及体现

介绍项目经理的定位,价值和体现,以及需要具备的产品能力

1、项目经理的定位

2、项目经理的能力要求

3、项目经理的价值和体现

【讨论】项目经理核心价值的讨论

4、项目经理需要具备产品能力

【案例】项目经理产品能力的分析与讨论

八、项目管理中的团队管理

着重介绍一下项目管理中的团队管理

1、项目经理的微权力

【讨论】项目经理微权力讨论

2、不同的角色,不同的管理方式

3、合格团队成员所具备的素质

4、团队建设的6大关键要点

九、重点分析项目管理过程中12个常见问题

12个常见问题的分析


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